印表機顏色不對或缺色

從錯誤的顏色找出缺少的墨水

彩色印表機以青色（C）、洋紅（M）、黃色（Y）加上黑色（K）混色。少了一種，結果會往可預測的方向偏移：

• 印出來偏粉紅、偏紅或偏紫：缺青色，所以綠色和藍色印不出來。
• 印出來偏綠或偏藍綠：缺洋紅，所以紅色、橘色和膚色變綠或變黃。
• 印出來偏藍或偏紫：缺黃色，所以綠色變藍、紅色變粉紅。
• 黑色文字正常，但某個色塊空白：那種墨水用完或噴嘴堵塞。

這只是起點，不是診斷：驅動程式設定和紙張也會讓顏色偏移。

用彩色測試頁確認

1. 以 100% 比例並開啟背景圖形，列印彩色測試頁或 CMYK 測試頁。
2. 看 C、M、Y、K 各自的色塊。不見、很淡或有條紋的色塊就指出那種墨水。
3. 比較 R、G、B 色塊：紅色需要洋紅和黃色，綠色需要青色和黃色，藍色需要青色和洋紅。
4. 把這張紙留著，每次改動後再印一次來比較。

先檢查設定，再怪墨水

• 列印對話框或 App 中可能開啟了灰階或只用黑色墨水。
• 紙張類型：用相片紙卻選了一般紙，或反過來，都會改變噴墨量。
• 色彩管理：有些 App 和驅動程式會同時做色彩校正，讓相片偏色。試著從別的 App 列印同一頁。
• 墨水存量警告：查看印表機螢幕或 App。有些印表機會停止使用回報為空的顏色。

執行印表機自己的噴嘴檢查

噴嘴檢查圖樣由印表機本身印出，用細線顯示每個顏色通道。某個顏色有空缺，表示那種墨水的噴嘴堵塞。如果圖樣完整但印出來還是不對，問題比較可能在設定、紙張或色彩管理。

出現空缺時，從印表機的維護選單執行一次清潔，再印一次噴嘴檢查。不要一次接一次清潔而不檢查：每次清潔都會耗墨，有些印表機建議先放置一段時間再試。

噴墨和雷射印表機不同

• 噴墨：缺色通常是墨水匣空了、噴嘴堵塞、換新墨水匣後管路有空氣，或新墨水匣的膠帶沒撕。
• 雷射：缺色通常是碳粉匣空了或沒裝好，或是那個顏色的感光鼓或成像單元有問題。雷射印表機沒有噴嘴可清潔，請依照製造商對該色單元的處理方式操作。

相片與偏色

整張相片略帶某種色調，而不是某個顏色消失，這叫偏色。通常來自設定而不是硬體：紙張類型錯誤、App 和驅動程式同時管理色彩，或相片在明亮螢幕上和紙上看起來本來就不同。印出彩色測試頁上的灰階：中性灰變暖、變綠或變藍，偏色就很明顯。如果灰色是中性的，原因比較可能是相片本身或螢幕。印出的顏色永遠不會和背光螢幕完全一樣；測試頁能告訴你印表機表現是否一致，而不是是否經過校正。

每次只改一個地方

更換或重新安裝一個墨水匣，或執行一次清潔，然後再印一次測試頁，和第一張比較。同時改好幾樣東西，就不會知道是哪一樣有效。如果換了原廠新墨水匣、噴嘴檢查完整、設定也恢復預設，顏色還是不對，請帶著測試頁聯絡製造商客服。黑色的問題請看印表機黑色印不出來。