Impresora no imprime bien los colores

Lee el color equivocado para saber qué tinta falta

Las impresoras a color mezclan cian (C), magenta (M) y amarillo (Y), más negro (K). Si falta una, el resultado se desvía de forma previsible:

• Todo sale rosa, rojo o morado: falta el cian, así que fallan los verdes y los azules.
• Todo sale verde o verde azulado: falta el magenta, así que los rojos, naranjas y tonos de piel se vuelven verdes o amarillos.
• Todo sale azul o morado: falta el amarillo, así que los verdes se vuelven azules y los rojos rosados.
• El texto negro sale bien pero una zona de color queda en blanco: esa tinta se acabó o sus inyectores están obstruidos.

Es un punto de partida, no un diagnóstico: los ajustes del driver y el papel también cambian los colores.

Confírmalo con una página de prueba de color

1. Imprime la página de prueba de color o la página de prueba CMYK al 100 % de escala y con los gráficos de fondo activados.
2. Mira los parches C, M, Y y K por separado. Un parche que falta, sale pálido o con rayas apunta a esa tinta.
3. Compara los parches R, G y B: el rojo necesita magenta y amarillo, el verde cian y amarillo, el azul cian y magenta.
4. Guarda la hoja. La volverás a imprimir después de cada cambio para comparar.

Revisa los ajustes antes de culpar a la tinta

• Escala de grises o solo tinta negra puede estar activado en el cuadro de impresión o en la aplicación.
• Tipo de papel: papel normal elegido para papel fotográfico, o al revés, cambia la cantidad de tinta que se deposita.
• Gestión del color: algunas aplicaciones y drivers aplican los dos su corrección de color, lo que puede teñir las fotos. Prueba a imprimir la misma página desde otra aplicación o como PDF.
• Avisos de nivel de tinta: revisa la pantalla o la app de la impresora. Algunas impresoras dejan de usar un color que dan por agotado.

Haz el test de inyectores de la propia impresora

El patrón del test de inyectores lo imprime la propia impresora y muestra cada canal de color en líneas finas. Los huecos en un color indican inyectores obstruidos de esa tinta. Si el patrón sale completo pero la impresión sigue viéndose mal, lo más probable es que sean los ajustes, el papel o la gestión del color.

Si aparecen huecos, haz una limpieza desde el menú de mantenimiento de la impresora y vuelve a imprimir el test de inyectores. No encadenes limpieza tras limpieza sin revisar entre medio: cada ciclo gasta tinta, y algunas impresoras recomiendan dejarla reposar un rato antes de volver a intentarlo.

Las impresoras de inyección y las láser son distintas

• Inyección de tinta: un color que falta suele ser un cartucho vacío, un inyector obstruido, aire en el conducto después de poner un cartucho nuevo o la cinta protectora olvidada en un cartucho nuevo.
• Láser: un color que falta suele indicar un cartucho de tóner vacío o mal colocado, o un problema en el tambor o la unidad de imagen de ese color. Las láser no tienen inyectores que limpiar; sigue el procedimiento del fabricante para esa unidad de color.

Fotos y dominantes de color

Un ligero tono en toda la foto, en lugar de un color que desaparece, es una dominante de color. Suele venir de los ajustes, no del hardware: un tipo de papel equivocado, la aplicación y el driver gestionando el color a la vez, o una foto que se ve distinta en una pantalla brillante que en papel. Imprime los escalones de gris de la página de prueba de color: si los grises neutros se vuelven cálidos, verdes o azules, la dominante se ve con claridad. Si los grises salen neutros, la causa más probable es la propia foto o la pantalla. Recuerda que el color impreso nunca coincide exactamente con una pantalla retroiluminada; una página de prueba te dice si la impresora se comporta de forma constante, no si está calibrada.

Cambia una sola cosa cada vez

Cambia o recoloca un solo cartucho, o haz una sola limpieza, y vuelve a imprimir la página de prueba para compararla con la primera hoja. Si cambias varias cosas a la vez no sabrás cuál ayudó. Si con un cartucho original nuevo, un test de inyectores limpio y los ajustes por defecto los colores siguen saliendo mal, contacta con el soporte del fabricante y lleva tus hojas de prueba. Para problemas con el negro, mira impresora no imprime negro.