Printer farver forkerte eller manglende farver

Læs den forkerte farve for at finde det manglende blæk

Farveprintere blander cyan (C), magenta (M) og gul (Y) plus sort (K). Fjern én, og resultatet forskydes i en forudsigelig retning:

• Udskrifter ser lyserøde, røde eller lilla ud: cyan mangler, så grønne og blå farver fejler.
• Udskrifter ser grønne eller blågrønne ud: magenta mangler, så røde, orange og hudtoner bliver grønne eller gule.
• Udskrifter ser blå eller lilla ud: gul mangler, så grønne farver bliver blå og røde bliver lyserøde.
• Sort tekst er fin, men ét farveområde er tomt: det blæk er tomt, eller dets dyser er tilstoppede.

Det er et udgangspunkt, ikke en diagnose: driverindstillinger og papir kan også forskyde farverne.

Bekræft det med en farvetestside

1. Udskriv farvetesten til printer eller CMYK-testen ved 100 % skalering med baggrundsgrafik slået til.
2. Se på de separate C-, M-, Y- og K-felter. Et felt, der mangler, er blegt eller har striber, peger på det blæk.
3. Sammenlign R-, G- og B-felterne: rød kræver magenta og gul, grøn kræver cyan og gul, blå kræver cyan og magenta.
4. Gem arket. Du skal udskrive det igen efter hver ændring for at sammenligne.

Tjek indstillingerne, før du giver blækket skylden

• Gråtoner eller kun sort blæk kan være slået til i udskriftsdialogen eller programmet.
• Papirtype: almindeligt papir valgt til fotopapir, eller omvendt, ændrer, hvor meget blæk der lægges.
• Farvestyring: nogle programmer og drivere laver begge farvekorrektion, hvilket kan give fotos et skær. Prøv at udskrive den samme side fra et andet program eller som PDF.
• Advarsler om blækniveau: tjek printerens skærm eller app. Nogle printere holder op med at bruge en farve, de melder tom.

Kør printerens eget dysetjek

Mønstret i dysetjekket udskrives af printeren selv og viser hver farvekanal i fine linjer. Huller i én farve betyder tilstoppede dyser for det blæk. Hvis mønstret er komplet, men udskrifterne stadig ser forkerte ud, skyldes problemet snarere indstillinger, papir eller farvestyring.

Hvis der er huller, så kør én rensecyklus fra printerens vedligeholdelsesmenu, og udskriv derefter dysetjekket igen. Kør ikke rensning efter rensning uden at tjekke ind imellem: hver cyklus bruger blæk, og nogle printere anbefaler at lade printeren stå et stykke tid, før du prøver igen.

Blæk- og laserprintere er forskellige

• Blækprinter: manglende farver skyldes som regel en tom patron, en tilstoppet dyse, luft i slangen efter en ny patron eller tape, der er glemt på en ny patron.
• Laserprinter: en manglende farve betyder som regel en tom eller dårligt isat tonerpatron eller et problem med den farves tromle eller billedenhed. Laserprintere har ingen dyser at rense; følg producentens fremgangsmåde for farveenheden.

Fotos og farvestik

Et let skær over et helt foto, i stedet for at én farve forsvinder, er et farvestik. Det skyldes som regel indstillinger, ikke hardware: forkert papirtype, et program og driveren, der begge styrer farverne, eller et foto, der ser anderledes ud på en lys skærm end på papir. Udskriv gråtrinene på farvetesten til printer: neutrale gråtoner, der bliver varme, grønne eller blå, viser stikket tydeligt. Hvis gråtonerne er neutrale, er selve fotoet eller skærmen den mere sandsynlige årsag. Husk, at udskrevne farver aldrig passer præcist til en baggrundsbelyst skærm; en testside fortæller, om printeren opfører sig ensartet, ikke om den er kalibreret.

Skift én ting ad gangen

Udskift eller isæt én patron igen, eller kør én rensning, og udskriv så testsiden igen og sammenlign den med det første ark. Hvis du ændrer flere ting på én gang, ved du ikke, hvilken der hjalp. Hvis en ny original patron, et rent dysetjek og standardindstillinger stadig giver forkerte farver, så kontakt producentens support med dine testark. Ved problemer med sort specifikt kan du se printer udskriver ikke sort.