Tangentbordstest: resultaten förklarade

En tangentbordstestare visar vad som nådde webbläsaren, och varje resultat har en kort lista med möjliga orsaker. Den här guiden förklarar varje läge i TestDocks tangentbordsverktyg, går igenom typiska mönster med illustrativa exempel och gör tydligt vilka resultat som pekar på tangentbordet och vilka som är gränser för att testa i en webbläsare.

Tangenternas fyra lägen

I tangentbordstestet har varje tangent på kartan ett av fyra lägen:

Vit, inte tryckt ännu: inget tryck från den här tangenten har kommit fram.
Orange, nedtryckt nu: ett tryck kom fram och släppet har inte kommit ännu.
Grön, tryckt och släppt: båda händelserna kom fram. Tangenten fungerar i det här testet.
Streckad kant, släpp inte sett: sidan tappade fokus medan tangenten var nere, till exempel för att en genväg öppnade ett annat fönster, så släppet kunde inte observeras. Det är inget fel; tryck på tangenten igen.

Testade tangenter räknar de gröna tangenterna, och Visa tangenter som inte testats än namnger resten, vilket är praktiskt på stora tangentbord.

Mönster: en tangent förblir vit

Illustrativt exempel: på ett fullstort tangentbord blir varje tangent grön utom bokstaven E.

Trycket nådde aldrig webbläsaren. Tryck bestämt och från olika vinklar; om den förblir vit är de troliga orsakerna brytaren, smuts eller ett fastnat membran under tangenten, eller en skadad krets. Innan du skyller på maskinvaran, kontrollera att det inte är en tangent som webbläsare aldrig tar emot (nästa avsnitt). Kontrollerna steg för steg finns i tangentbordet fungerar inte.

Om flera närliggande tangenter eller en hel rad förblir vita, tänk på kretsen snarare än enskilda brytare, särskilt efter spill.

Tangenter som aldrig lyser upp i någon webbläsare

Fn: hanteras inne i tangentbordet på nästan alla modeller och skickas aldrig till datorn.
Medie-, ljusstyrke- och vissa laptoptangenter: hanteras ofta av tangentbordet eller operativsystemet.
Systemgenvägar: Ctrl+Alt+Del, ibland Windows-tangenten, Cmd+Tab på en Mac och liknande kombinationer tas först av operativsystemet.
Print Screen: vissa system hanterar den före webbläsaren, så dess tryck eller släpp kan saknas.

Tryck på Starta full registrering för att testa tangenter som webbläsaren annars använder själv, till exempel Tab, mellanslag, piltangenterna och F-tangenterna. Tangenter från listan ovan kan ändå förbli vita: det är en gräns för webbläsartestning, inte ett fel.

Mönster: en tangent förblir orange

Illustrativt exempel: du trycker på och släpper mellanslag, och den förblir orange.

Släppet togs inte emot. Tryck på tangenten igen. Om det händer varje gång kärvar tangenten fysiskt eller så öppnar brytaren inte ordentligt; på långa tangenter, kontrollera stabilisatorn. På en Mac är tangenter som trycks medan Command hålls ett specialfall: webbläsaren rapporterar inte när de släpps, och testet markerar dem som släppta, med en anteckning, när Command släpps.

Mönster: fel tangent lyser upp, eller en tangent utanför kartan

En annan tangent lyser upp: tangentbordet rapporterar en annan fysisk kod än den på den positionen. Det händer vid skadade kretsar, vid ommappning i tangentbordets programvara eller firmware och på tangentbord vars fysiska layout skiljer sig från kartan. Kontrollera exakt code i händelseloggen eller i keycode tester.
Tangenter utanför den här kartan: extra tangenter som makro- eller språktangenter listas separat. Att de syns där betyder att de fungerar.
Ingen fysisk tangentkod rapporterad: vissa enheter, skärmtangentbord och inmatningsmetoder skickar ett tecken utan fysisk kod. En riktig tangent på ett tangentbord har normalt en.
Kartan växlade till ISO: du tryckte på den extra tangenten bredvid vänster Shift, så testet bytte layout för att visa den.

Fel symboler när rätt tangent lyser upp är en layoutinställning: se tangentbordet skriver fel tecken.

Resultat från de andra tangentbordstesten

Chatter-test: flaggade tryck med mycket korta mellanrum vid långsamt tryckande betyder att brytaren rapporterar två tryck för ett. Jämför med friska tangenter på samma tangentbord i stället för att lita på en enda tröskel. Se tangentbordet skriver dubbla bokstäver.
Anti ghosting-test: en tangent som förblir mörk medan du håller en kombination blockerades av tangenterna som redan hölls nere. Det visar den här kombinationen på den här datorn, inte en intygad rollover-siffra.
Numpad-test: Num Lock-indikatorn visar om tangentbordet skickar siffror eller navigeringstangenter.

Dokumentera ett resultat för retur eller garanti

Testet körs bara i din webbläsare och sparar eller skickar ingenting. Så här dokumenterar du ett fel:

Testa med direkt anslutning, sedan på en andra port eller dator, så att du kan säga att felet går att upprepa.
Ta en skärmbild av tangentkartan och av meddelandet från Visa tangenter som inte testats än efter att du tryckt på alla tangenter.
Vid chatter, ta en skärmbild av antalet flaggade tryck och mellanrummen för den felaktiga tangenten bredvid en frisk tangent.
Notera tangentbordsmodell, anslutningstyp och datum.

Ett webbläsartest är ett bevis på vad datorn tog emot, inte en diagnos från tillverkaren. Säljare kan göra egna kontroller.

Frågor

Vad betyder en röd eller orange tangent i en tangentbordstestare?

I TestDock betyder orange att ett tryck kom fram men släppet inte har gjort det. Om den förblir orange när du har släppt, tryck igen; en tangent som gång på gång förblir orange kan kärva.

Varför upptäcks inte Fn-tangenten?

Fn bearbetas inne i tangentbordet och skickas aldrig till datorn, så ingen webbplats kan upptäcka den. Det är väntat.

Kan ett tangentbordstest avgöra om problemet är maskinvara eller programvara?

Delvis. En tangent som når webbläsaren fungerar på maskinvarunivå, så problem på andra ställen pekar på inställningar eller appar. En tangent som aldrig kommer fram på någon port eller dator pekar på tangentbordet. Tangenter som systemet tar först är en gräns för testet.

Ska jag testa ett begagnat tangentbord innan jag köper det?

Ja. Tryck på varje tangent i tangentbordstestet, använd full avläsning, håll några spelkombinationer i anti ghosting-testet och tryck långsamt på de mest använda tangenterna i chatter-testet.