Tastatur-Testergebnisse erklärt

Die vier Tastenzustände

Im Tastatur-Test hat jede Taste der Karte einen von vier Zuständen:

• Weiß, noch nicht gedrückt: Von dieser Taste ist noch kein Druck angekommen.
• Orange, gerade gedrückt: Ein Druck kam an, das Loslassen noch nicht.
• Grün, gedrückt und losgelassen: Beide Ereignisse kamen an. Die Taste funktioniert für diesen Test.
• Gestrichelter Rahmen, Loslassen nicht erkannt: Die Seite hat den Fokus verloren, während die Taste gedrückt war, zum Beispiel weil ein Tastenkürzel ein anderes Fenster geöffnet hat, sodass das Loslassen nicht beobachtet werden konnte. Das ist kein Fehler; drücken Sie die Taste erneut.

Getestete Tasten zählt die grünen Tasten, und Noch nicht getestete Tasten anzeigen nennt die übrigen – nützlich bei großen Tastaturen.

Muster: Eine Taste bleibt weiß

Beispiel zur Veranschaulichung: Auf einer Tastatur in voller Größe wird jede Taste grün außer dem Buchstaben E.

Der Druck hat den Browser nie erreicht. Drücken Sie fest und aus verschiedenen Winkeln; bleibt sie weiß, sind wahrscheinliche Ursachen der Schalter, Schmutz oder eine klemmende Membran unter dieser Taste oder eine beschädigte Leiterbahn. Prüfen Sie vorher, dass es keine Taste ist, die Browser nie empfangen (nächster Abschnitt). Die Prüfungen Schritt für Schritt finden Sie unter Tasten funktionieren nicht.

Bleiben mehrere benachbarte Tasten oder eine ganze Reihe weiß, denken Sie eher an die Leiterbahn als an einzelne Schalter, besonders nach verschütteter Flüssigkeit.

Tasten, die in keinem Browser aufleuchten

• Fn: wird bei fast allen Modellen in der Tastatur verarbeitet und nie an den Computer gesendet.
• Medien-, Helligkeits- und manche Laptop-Tasten: werden oft von der Tastatur oder dem Betriebssystem verarbeitet.
• System-Tastenkürzel: Strg+Alt+Entf, manchmal die Windows-Taste, Cmd+Tab auf dem Mac und ähnliche Kombinationen nimmt das Betriebssystem zuerst.
• Druck: Manche Systeme verarbeiten die Druck-Taste vor dem Browser, sodass Drücken oder Loslassen fehlen kann.

Klicken Sie auf Vollständige Erfassung starten, um Tasten zu testen, die der Browser normalerweise selbst nutzt, etwa Tab, Leertaste, Pfeile und F-Tasten. Tasten aus der Liste oben können trotzdem weiß bleiben: Das ist eine Grenze des Browser-Tests, kein Fehler.

Muster: Eine Taste bleibt orange

Beispiel zur Veranschaulichung: Sie drücken die Leertaste und lassen sie los, und sie bleibt orange.

Das Loslassen wurde nicht empfangen. Drücken Sie die Taste erneut. Passiert das jedes Mal, klemmt die Taste mechanisch oder der Schalter öffnet nicht richtig; prüfen Sie bei langen Tasten den Stabilisator. Auf dem Mac sind Tasten, die bei gehaltener Befehlstaste gedrückt werden, ein Sonderfall: Der Browser meldet ihr Loslassen nicht, und der Test markiert sie mit einem Hinweis als losgelassen, sobald die Befehlstaste losgelassen wird.

Muster: Die falsche Taste leuchtet, oder eine Taste außerhalb der Karte

• Eine andere Taste leuchtet auf: Die Tastatur meldet einen anderen physischen Code als den an dieser Position. Das passiert bei beschädigten Leiterbahnen, bei Umbelegung in Tastatur-Software oder Firmware und bei Tastaturen, deren physisches Layout von der Karte abweicht. Prüfen Sie den genauen code im Ereignisprotokoll oder im Keycode-Tester.
• Tasten außerhalb dieser Ansicht: Zusatztasten wie Makro- oder Sprachtasten werden getrennt aufgeführt. Erscheinen sie dort, funktionieren sie.
• Kein physischer Tastencode gemeldet: Manche Geräte, Bildschirmtastaturen und Eingabemethoden senden ein Zeichen ohne physischen Code. Eine echte Tastaturtaste hat normalerweise einen.
• Die Karte ist auf ISO gewechselt: Sie haben die zusätzliche Taste neben der linken Shift-Taste gedrückt, daher hat der Test das Layout gewechselt, um sie anzuzeigen.

Falsche Zeichen, während die richtige Taste aufleuchtet, sind eine Layout-Einstellung: siehe Tastatur schreibt falsche Zeichen.

Ergebnisse der anderen Tastatur-Tests

• Chatter-Test: Markierte Anschläge mit sehr kurzen Abständen bei langsamem Tippen bedeuten, dass der Schalter für einen Druck zwei meldet. Vergleichen Sie mit gesunden Tasten derselben Tastatur, statt sich auf einen Schwellenwert zu verlassen. Siehe Tastatur schreibt doppelt.
• Ghosting-Test: Eine Taste, die dunkel bleibt, während Sie eine Kombination halten, wurde von den bereits gehaltenen Tasten blockiert. Das zeigt diese Kombination an diesem Computer, keinen zertifizierten Rollover-Wert.
• Ziffernblock-Test: Die Num-Lock-Anzeige zeigt, ob der Block Zahlen oder Navigationstasten sendet.

Ein Ergebnis für Rückgabe oder Gewährleistung festhalten

Der Test läuft nur in Ihrem Browser und speichert oder sendet nichts. So dokumentieren Sie einen Fehler:

1. An einem direkten Anschluss testen, dann an einem zweiten Anschluss oder Computer, damit Sie sagen können, dass der Fehler wiederholbar ist.
2. Nach dem Drücken aller Tasten einen Screenshot der Tastaturkarte und der Meldung von Noch nicht getestete Tasten anzeigen machen.
3. Bei Prellen einen Screenshot der markierten Anschläge und Abstände der fehlerhaften Taste neben einer gesunden Taste machen.
4. Tastaturmodell, Verbindungsart und Datum notieren.

Ein Browser-Test belegt, was der Computer empfangen hat, und ist keine Herstellerdiagnose. Händler können eigene Prüfungen durchführen.