Resultados del test de teclado explicados

Los cuatro estados de una tecla

En el test de teclado cada tecla del mapa tiene uno de cuatro estados:

• Blanca, aún no pulsada: no ha llegado ninguna pulsación de esta tecla.
• Naranja, pulsada ahora: llegó una pulsación y todavía no ha llegado la liberación.
• Verde, pulsada y soltada: llegaron los dos eventos. La tecla funciona para este test.
• Borde discontinuo, liberación no vista: la página perdió el foco mientras la tecla estaba abajo, por ejemplo porque un atajo abrió otra ventana, así que no se pudo observar la liberación. No es un fallo; vuelve a pulsar la tecla.

Teclas probadas cuenta las teclas verdes y Ver teclas sin probar nombra el resto, algo útil en teclados grandes.

Patrón: una tecla se queda blanca

Ejemplo ilustrativo: en un teclado completo todas las teclas se ponen verdes menos la letra E.

La pulsación nunca llegó al navegador. Pulsa con firmeza y desde distintos ángulos; si sigue blanca, las causas probables son el interruptor, suciedad o una membrana atascada debajo de esa tecla, o un circuito dañado. Antes de culpar al hardware, comprueba que no sea una tecla que los navegadores nunca reciben (siguiente sección). Las comprobaciones paso a paso están en teclado no funciona.

Si varias teclas vecinas o una fila entera se quedan blancas, piensa en el circuito más que en interruptores sueltos, sobre todo después de un derrame.

Teclas que no se iluminan en ningún navegador

• Fn: en casi todos los modelos se gestiona dentro del teclado y nunca se envía al ordenador.
• Teclas multimedia, de brillo y algunas de portátil: a menudo las gestiona el teclado o el sistema operativo.
• Atajos del sistema: Ctrl+Alt+Supr, a veces la tecla Windows, Cmd+Tab en un Mac y combinaciones parecidas las toma antes el sistema operativo.
• Impr Pant: algunos sistemas la gestionan antes que el navegador, así que puede faltar su pulsación o su liberación.

Pulsa Iniciar captura completa para probar teclas que el navegador normalmente usa para sí, como Tab, Espacio, las flechas y las teclas F. Las teclas de la lista anterior pueden seguir blancas: es un límite de probar en el navegador, no un fallo.

Patrón: una tecla se queda naranja

Ejemplo ilustrativo: pulsas y sueltas Espacio, y se queda naranja.

No se recibió la liberación. Vuelve a pulsar la tecla. Si pasa siempre, la tecla se atasca físicamente o el interruptor no se abre bien; en las teclas largas revisa el estabilizador. En un Mac, las teclas pulsadas mientras mantienes Comando son un caso especial: el navegador no informa de su liberación, y el test las marca como soltadas, con una nota, cuando sueltas Comando.

Patrón: se ilumina otra tecla, o una tecla fuera del mapa

• Se ilumina otra tecla: el teclado envía un código físico distinto del de esa posición. Pasa con circuitos dañados, con reasignaciones en el software o el firmware del teclado y con teclados cuya distribución física no coincide con el mapa. Comprueba el code exacto en el registro de eventos o en el keycode tester.
• Teclas fuera de este mapa: las teclas extra, como las de macro o de idioma, aparecen en una lista aparte. Verlas ahí significa que funcionan.
• Sin código físico: algunos dispositivos, teclados en pantalla y métodos de entrada envían un carácter sin código físico. Una tecla real de un teclado normalmente lo tiene.
• El mapa ha cambiado a ISO: pulsaste la tecla extra junto al Shift izquierdo, así que el test cambió de distribución para mostrarla.

Si salen símbolos equivocados pero se ilumina la tecla correcta, es un ajuste de distribución: consulta teclado desconfigurado.

Resultados de los otros tests de teclado

• Test de chatter: pulsaciones marcadas con intervalos muy cortos al tocar despacio significan que el interruptor registra dos pulsaciones con un solo toque. Compara con teclas sanas del mismo teclado en lugar de fiarte de un umbral. Consulta teclado repite letras.
• Test de ghosting: una tecla que se queda apagada mientras mantienes una combinación quedó bloqueada por las teclas ya pulsadas. Muestra esa combinación en este ordenador, no una cifra certificada de rollover.
• Test de teclado numérico: el indicador de Bloq Num te dice si el teclado numérico envía números o teclas de navegación.

Registrar un resultado para una devolución o la garantía

El test se ejecuta solo en tu navegador y no guarda ni envía nada. Para documentar un fallo:

1. Prueba con una conexión directa y luego en un segundo puerto u ordenador, para poder decir que el fallo se repite.
2. Haz una captura del mapa del teclado y del mensaje de Ver teclas sin probar después de pulsar todas las teclas.
3. Para el chatter, haz una captura del recuento de marcas y de los intervalos de la tecla que falla junto a una tecla sana.
4. Anota el modelo del teclado, el tipo de conexión y la fecha.

Un test en el navegador es una prueba de lo que recibió el ordenador, no un diagnóstico del fabricante. Los vendedores pueden hacer sus propias comprobaciones.