Tastatur defekt? Resultaterne af tastaturtesten forklaret

En tastaturtest viser, hvad der nåede browseren, og hvert resultat har en kort liste over mulige årsager. Denne vejledning forklarer hver tilstand i TestDocks tastaturværktøjer, gennemgår typiske mønstre med illustrerende eksempler og gør det klart, hvilke resultater der peger på tastaturet, og hvilke der er grænser for test i en browser.

Tasternes fire tilstande

I tastaturtesten har hver tast på kortet en af fire tilstande:

Hvid, endnu ikke trykket: der er ikke kommet noget tryk fra denne tast.
Orange, holdes nede nu: et tryk er kommet, og slippet er ikke kommet endnu.
Grøn, trykket og sluppet: begge hændelser er kommet. Tasten virker i denne test.
Stiplet kant, slip ikke set: siden mistede fokus, mens tasten var nede, f.eks. fordi en genvej åbnede et andet vindue, så slippet kunne ikke observeres. Det er ikke en fejl; tryk på tasten igen.

Testede taster tæller de grønne taster, og Vis taster, der ikke er testet endnu nævner resten, hvilket er nyttigt på store tastaturer.

Mønster: en tast forbliver hvid

Illustrerende eksempel: på et tastatur i fuld størrelse bliver hver tast grøn undtagen bogstavet E.

Trykket nåede aldrig browseren. Tryk fast og fra forskellige vinkler; forbliver den hvid, er de sandsynlige årsager kontakten, snavs eller en membran, der sidder fast under tasten, eller et beskadiget kredsløb. Før du giver hardwaren skylden, så tjek, at det ikke er en tast, browsere aldrig modtager (næste afsnit). De trinvise tjek findes i tastatur virker ikke.

Forbliver flere nabotaster eller en hel række hvide, så tænk på kredsløbet frem for enkelte kontakter, især efter spild.

Taster, der aldrig lyser op i nogen browser

Fn: håndteres inde i tastaturet på næsten alle modeller og sendes aldrig til computeren.
Medie-, lysstyrke- og nogle taster på bærbare: håndteres ofte af tastaturet eller styresystemet.
Systemgenveje: Ctrl+Alt+Del, nogle gange Windows-tasten, Cmd+Tab på en Mac og lignende kombinationer tages først af styresystemet.
Print Screen: nogle systemer håndterer den før browseren, så dens tryk eller slip kan mangle.

Tryk på Start fuld registrering for at teste taster, som browseren ellers selv bruger, f.eks. Tab, mellemrum, piletasterne og F-tasterne. Taster fra listen ovenfor kan stadig forblive hvide: det er en grænse for browsertest, ikke en fejl.

Mønster: en tast forbliver orange

Illustrerende eksempel: du trykker på mellemrum og slipper, og den forbliver orange.

Slippet blev ikke modtaget. Tryk på tasten igen. Sker det hver gang, sidder tasten fysisk fast, eller kontakten åbner ikke ordentligt; tjek stabilisatoren på lange taster. På en Mac er taster, der trykkes, mens Command holdes nede, et særtilfælde: browseren melder ikke deres slip, og testen markerer dem som sluppet, med en note, når Command slippes.

Mønster: den forkerte tast lyser op, eller en tast uden for kortet

En anden tast lyser op: tastaturet melder en anden fysisk kode end den på den placering. Det sker ved beskadigede kredsløb, ved omdefinering i tastaturets software eller firmware og ved tastaturer, hvis fysiske layout afviger fra kortet. Tjek den præcise code i hændelsesloggen eller i keycode testeren.
Taster uden for dette kort: ekstra taster som makrotaster eller sprogtaster vises separat. Ser du dem der, virker de.
Ingen fysisk tastekode meldt: nogle enheder, skærmtastaturer og inputmetoder sender et tegn uden fysisk kode. En rigtig tastaturtast har normalt en.
Kortet skiftede til ISO: du trykkede på den ekstra tast ved siden af venstre Shift, så testen skiftede layout for at vise den.

Forkerte tegn, mens den rigtige tast lyser op, er en layoutindstilling: se tastatur skriver forkerte tegn.

Resultater fra de andre tastaturtest

Chattertest: markerede tryk med meget korte intervaller under langsomme tryk betyder, at kontakten melder to tryk for ét tryk. Sammenlign med sunde taster på det samme tastatur i stedet for at stole på én tærskel. Se tastatur skriver dobbelt.
Anti ghosting test: en tast, der forbliver mørk, mens du holder en kombination, blev blokeret af de taster, der allerede holdes nede. Den viser denne kombination på denne computer, ikke et certificeret rollover-tal.
Numpad test: Num Lock-indikatoren fortæller, om det numeriske tastatur sender tal eller navigationstaster.

Dokumentér et resultat til returnering eller garanti

Testen kører kun i din browser og gemmer eller sender ingenting. For at dokumentere en fejl:

Test på en direkte forbindelse og derefter på en anden port eller computer, så du kan sige, at fejlen kan gentages.
Tag et skærmbillede af tastekortet og af beskeden fra Vis taster, der ikke er testet endnu efter at have trykket på alle taster.
Ved chatter skal du tage et skærmbillede af antal markeringer og intervaller for den defekte tast ved siden af en sund tast.
Noter tastaturmodel, forbindelsestype og dato.

En browsertest er dokumentation for, hvad computeren modtog, ikke en diagnose fra producenten. Forhandlere kan udføre deres egne tjek.

Spørgsmål

Hvad betyder en rød eller orange tast i en tastaturtest?

I TestDock betyder orange, at et tryk er kommet frem, men slippet ikke er. Forbliver den orange, efter du har sluppet, så tryk igen; en tast, der bliver ved med at forblive orange, sidder måske fast.

Hvorfor registreres Fn-tasten ikke?

Fn behandles inde i tastaturet og sendes aldrig til computeren, så ingen hjemmeside kan registrere den. Det er forventet.

Kan en tastaturtest vise, om problemet er hardware eller software?

Delvist. En tast, der når browseren, virker på hardwareniveau, så problemer andre steder peger på indstillinger eller programmer. En tast, der aldrig kommer frem på nogen port eller computer, peger på tastaturet. Taster, som systemet tager først, er en grænse for testen.

Bør jeg teste et brugt tastatur, før jeg køber det?

Ja. Tryk på hver tast i tastaturtesten, brug fuld optagelse, hold et par spilkombinationer i anti ghosting testen, og tryk langsomt på de mest brugte taster i chattertesten.