Tulostin tekee raitoja, viivoja tai haaleita alueita

Tulosta ensin vertailusivu

Tulosta tulostimen testisivu tai värien yksityiskohtiin tulostimen väritestisivu 100 %:n mittakaavassa ja normaalilla laadulla. Täydet laatat, harmaaportaat ja ohuet viivat tekevät kaikenlaiset viivat helposti näkyviksi. Pelkkään mustaan käytä mustavalkoista testisivua. Säilytä arkki vertailua varten jokaisen muutoksen jälkeen.

Lue viiva

• Ohuet valkoiset viivat sivun poikki, useimmissa mustesuihkutulostimissa tulostuspään liikesuunnassa: tukkeutuneet suuttimet, mustesuihkutulostimen tyypillinen raidoitus.
• Viivat tai raidat sivua alaspäin, paperin kulkusuunnassa: laserissa yleensä rumpu, väriaine tai likainen osa; mustesuihkussa usein päätä hankaava paperi, likainen enkooderinauha tai mustetta teloissa.
• Haaleat kaistat tai koko sivu haalea: vähäinen muste tai väriaine, säästö- tai luonnosasetus tai väärä paperityyppi.
• Samalla välillä toistuvat jäljet sivua alaspäin: laserin tela tai rumpu; mittaa väli, sillä valmistajan toistuvien vikojen taulukko yhdistää etäisyydet osiin.
• Sumea tai kahdentunut teksti: mustesuihkussa tulostuspään kohdistus, laserissa paperin kosteus tai kiinnitysyksikön ongelmat.
• Värilliset reunat mustan tekstin ympärillä: värien kohdistus, enimmäkseen värilasereissa.

Mustesuihkutulostin: mitä tehdä

1. Tarkista, ettei tulostuslaatu ole Luonnos tai Säästö ja että paperityyppi vastaa paperia.
2. Tulosta tulostimen oma suutintesti. Aukot jossakin värissä tarkoittavat tukkeutuneita suuttimia.
3. Aja yksi puhdistuskierros, tulosta suutintesti uudelleen ja toista vain kerran, jos tilanne parani.
4. Jos viivat jäävät mutta suutintesti on ehjä, aja tulostimen tulostuspään kohdistus ja tarkista tulostimen kohdistustestisivulla.
5. Haalea tuloste heti uuden kasetin jälkeen korjautuu usein puhdistuskierroksella; täytetty kasetti voi myös jättää pään ilman mustetta.

Lasertulostin: mitä tehdä

1. Irrota värikasetti ja keinuta sitä varovasti puolelta toiselle väriaineen levittämiseksi, jos käyttöohje sen sallii, ja aseta se takaisin. Haaleat pystykaistat tarkoittavat usein vähäistä väriainetta.
2. Tulosta tulostimen oma asetus- tai tulostuslaatusivu ohjauspaneelista. Jos siinä näkyy samat viivat, vika on tulostimessa eikä tietokoneessa.
3. Toistuvat jäljet: mittaa niiden väli ja vertaa valmistajan toistuvien vikojen taulukkoon löytääksesi rummun, telan tai kiinnitysyksikön.
4. Tummat pystyraidat johtuvat usein naarmuuntuneesta tai likaisesta rummusta tai kuluneesta värikasetista, joka yleensä vaihdetaan eikä puhdisteta. Noudata mallisi ohjeita; jotkin osat ovat kuumia tai herkkiä valolle ja kosketukselle.

Tarkista paperi ja tulostustyö

• Kostea, käpristynyt tai hyvin pintakuvioitu paperi aiheuttaa tahroja ja raitoja sekä mustesuihku- että lasertulostimissa.
• Tulosta sama testisivu PDF:nä ja selaimesta. Jos viivat näkyvät vain toisessa, ongelma on siinä, miten sovellus piirtää sivun, ei tulostimessa.
• Vain valokuvissa tai liukumissa näkyvät viivat voivat olla itse kuvassa; vertaa hienoon liukumaan, kuten väritestisivuun.

Milloin lopettaa ja ottaa yhteys tukeen

Jos suutintesti on puhdas, kohdistus on ajettu ja mustesuihkutulostimen viivat jäävät, tai uusi värikasetti ja rumpu eivät poista laserin raitoja, ota yhteys valmistajaan ja pidä testiarkit mukana. Älä jatka puhdistuskierroksia: jokainen kuluttaa mustetta ja täyttää jätetyynyä. Jos ongelma on värit eikä viivat, katso tulostimesta puuttuu väri.