HP-tulostimen testisivu

Mikä HP:n testisivu tulostaa

• Printer Status Report (tilaraportti): todistaa, että tulostin syöttää paperia ja tulostaa, ja listaa sarjanumeron, arvioidut mustetasot, kasettinumerot, käyttömäärät ja yhteysasetukset.
• Print Quality Report (Print Quality Diagnostic Report, tulostuslaaturaportti): väripalkit ja viivakuviot jokaiselle musteelle. Tämä on HP:n sivu puuttuville väreille, raidoille ja väärin kohdistetuille viivoille. HP:n mukaan sen tulostus kestää noin kaksi minuuttia.
• Network Configuration tai Wireless Test Report: vain yhteysongelmiin, ei tulostuslaatuun.

Lataa ensin tavallista valkoista A4- tai Letter-paperia. Raportit tulostuvat sille, mitä lokerossa on.

Tulostimen ohjauspaneelista

Näytöllisissä HP-malleissa (esimerkiksi OfficeJet Pro 9010/9020 ja OfficeJet Pro 9730 sekä monet näytölliset ENVY- ja DeskJet-mallit) raportit ovat asetusvalikossa. HP:n sivut näille perheille käyttävät polkuja kuten Setup tai Settings > Reports > Printer Status Report tai Print Quality Report. Joissakin malleissa laaturaportti on sen sijaan kohdassa Tools tai Print Quality Tools.

Näytöttömät mallit käyttävät painikkeita. DeskJet 2900-, 4300-, 5100- ja 5800-perheissä HP neuvoo pitämään Cancel-painiketta (peruuta) painettuna kolme sekuntia tilaraportin tulostamiseksi; näissä malleissa tulostuslaaturaportti tulostetaan HP:n sovelluksesta. Painikeyhdistelmät eivät ole samat kaikissa HP-malleissa, joten tarkista oman mallisi itsetestisivu HP:n tukisivustolta ennen kuin painat mitään.

HP Smartista, Windowsista ja macOS:stä

• HP Smart -sovellus (Windows, macOS, Android, iOS): valitse tulostimesi ja sitten Print Quality Tools (joissakin malleissa kohdassa Printer Settings, Tools tai Diagnostics). Sieltä voit tulostaa laaturaportin, kohdistaa tulostuspäät tai puhdistaa ne.
• HP Printer Assistant (vanhempi Windows-ohjelmisto): Print, Scan & Fax > Maintain Your Printer ja sitten kohdistus- tai puhdistusvalinta.
• HP Utility (vanhempi macOS-ohjelmisto): valitse ensimmäisestä paneelista kohdistus tai Clean Printheads.
• Embedded Web Server (sisäinen verkkopalvelin): kirjoita tulostimen IP-osoite selaimeen samassa verkossa; HP listaa tuetuissa malleissa Print Quality Toolbox -työkalut kohdassa Tools.

Windowsin tulostimen ominaisuuksien Tulosta testisivu -painike on eri asia: se testaa ajurin ja yhteyden, ei mustetta.

Tulostuslaaturaportin lukeminen

HP:n omat ohjeet Print Quality Diagnostic Reportille etenevät tässä järjestyksessä:

1. Jos kohdistuskuvion (Test Pattern 1) viivat eivät ole suoria ja yhtenäisiä, kohdista tulostuspää.
2. Jos värilohkoissa (Test Pattern 2) näkyy valkoisia viivoja, raitoja tai haalistumista, puhdista tulostuspää.
3. Jos väri on yhä huono puhdistuksen jälkeen, vaihda sen värin kasetti, ja malleissa, joissa on erillinen tulostuspää, sen jälkeen tulostuspää.

Vertaa samanlaista samanlaiseen: tulosta raportti uudelleen jokaisen vaiheen jälkeen äläkä arvioi valokuvan tai asiakirjan perusteella.

Kohdistus ja puhdistus tuhlaamatta mustetta

• Kohdistus tulostaa sivun; jotkin mallit pyytävät sen jälkeen asettamaan sen skannerin lasille viimeistelyä varten. Seuraa näytön tai sovelluksen ohjetta.
• Puhdistus kuluttaa mustetta. HP:n työkalut tarjoavat ensin ensimmäisen tason puhdistuksen ja kysyvät sitten, ajetaanko toisen ja kolmannen tason puhdistus. HP neuvoo odottamaan kierrosten välillä (erään HP:n sivun mukaan vähintään 30 minuuttia) sen sijaan, että ne ajettaisiin peräkkäin.
• Jos väri puuttuu kokonaan puhdistustasojen jälkeen, syy on todennäköisemmin kasetin tai säiliön syötössä kuin päässä. Tarkista mustetaso ja että kasetti tai säiliön venttiili on paikallaan käyttöohjeen mukaan.

Tulosta sitten oikea sivu tietokoneelta

Tulostimen sisäinen raportti todistaa, että tulostin, muste ja tulostuspää toimivat itsenäisesti. Se ei todista, että tietokoneesi, ajuri ja yhteys pystyvät lähettämään työn. Kun raportti näyttää puhtaalta, tulosta selaimesta tulostimen testisivu tai väritestisivu: jos raportti on kunnossa mutta tietokoneelta tulostettu sivu ei, ongelma on asetuksissa, ajurissa tai yhteydessä eikä laitteistossa.

Tulosta 100 % / todellinen koko -asetuksella tavalliselle paperille taustagrafiikka käytössä, jotta jokaista tulosta voi verrata seuraavaan. Yleiset vaiheet Windowsille, macOS:lle ja puhelimille löydät oppaasta miten tulostaa testisivu; tulosteen reunat ja mittakaavan tarkistat kohdistustestisivulla.

Tästä oppaasta

TestDock on itsenäinen sivusto, eikä se ole sidoksissa HP-yhtiöön. Valikkojen nimet on lainattu HP:n omilta englanninkielisiltä tukisivuilta edellä mainituille malliperheille; ne muuttuvat mallien ja laiteohjelmistojen välillä ja ovat suomenkielisessä valikossa käännettyjä, joten tarkista tulostimesi käyttöohje.