שלט לא מזוהה במחשב או בבודק השלטים

שלב 1: לחצו על כפתור כשהעמוד פתוח

דפדפנים מסתירים מהעמוד שלטים מחוברים עד שמשתמשים בשלט כשהעמוד פתוח. זה כלל פרטיות, לא תקלה: אתר לא יכול להציג את המכשירים שלכם מעצמו.

1. פתחו את ה-gamepad tester ולחצו פעם אחת בתוך העמוד כדי שהלשונית תהיה בפוקוס.
2. לחצו על כפתור פנים (A,‏ Cross) או הזיזו סטיק. לחיצה רק על כפתור Home,‏ PS או Xbox לרוב לא נחשבת, כי המערכת שומרת אותו לעצמה.
3. אם השלט מופיע, הבעיה נפתרה: שום דבר לא היה תקול.

אם שום דבר לא מופיע, השאירו את הלשונית פתוחה והמשיכו. השאירו את עמוד הבדיקה בחזית: דפדפנים רבים מפסיקים לשלוח נתוני שלט ללשוניות ברקע ולחלונות ממוזערים.

שלב 2: בדקו שמערכת ההפעלה רואה את השלט

הדפדפן יכול לקרוא רק מה שמערכת ההפעלה כבר זיהתה. בדקו את זה קודם, מחוץ לדפדפן.

• Windows: פתחו את ההגדרות, ואז Bluetooth והתקנים (Bluetooth & devices), ובדקו שהשלט מופיע ומחובר. הלוח הקלאסי Set up USB game controllers (חפשו joy.cpl) מראה אם Windows קורא את הכפתורים שלו.
• macOS: פתחו את הגדרות המערכת, ואז Bluetooth, ובדקו שהשלט מחובר. בגרסאות חדשות יותר יש גם עמוד הגדרות נפרד לשלטי משחק.
• Android ו-ChromeOS: בדקו בהגדרות ה-Bluetooth שהשלט מופיע כמחובר, ולא רק כמצומד.

אם המערכת לא רואה את השלט, גם הדפדפן לא יראה אותו. תקנו קודם את החיבור (שלב 3).

שלב 3: תקנו את החיבור

1. נסו כבל. השתמשו בכבל נתונים, לא בכבל טעינה בלבד, מחובר ישירות למחשב ולא דרך מפצל. שלט שעובד בכבל אבל לא ב-Bluetooth מצביע על בעיית צימוד או Bluetooth, לא על השלט.
2. צמדו מחדש ב-Bluetooth. הסירו את השלט מרשימת ה-Bluetooth, העבירו אותו שוב למצב צימוד (השיטה שונה בין דגמים, בדקו בהוראות היצרן) וצמדו מההתחלה.
3. טענו אותו. סוללה כמעט ריקה יכולה להתחבר ואז להתנתק אחרי כמה שניות.
4. נתקו אותו ממכשירים אחרים. שלט שמצומד לקונסולה קרובה עלול להתחבר שוב לקונסולה במקום למחשב.
5. נסו יציאה אחרת או מחשב אחר. אם הוא לא מזוהה בשום מקום, לא בכבל ולא ב-Bluetooth, הסיבה הסבירה היא השלט או הכבל שלו.

שלב 4: בדקו את הדפדפן ואפליקציות אחרות

• סגרו אפליקציות שמשתלטות על השלט. Steam עם Steam Input,‏ DS4Windows, כלים למיפוי מחדש וחלק ממשגרי המשחקים יכולים לתפוס את השלט או להציג אותו כמכשיר וירטואלי אחר. סגרו אותם לגמרי, כולל האייקון במגש המערכת, ובדקו שוב.
• השתמשו בדפדפן מעודכן. Chrome,‏ Edge,‏ Firefox ו-Safari תומכים כולם בשלטים באינטרנט בגרסאות עדכניות, אבל אילו שלטים הם מזהים תלוי בדפדפן ובמערכת ההפעלה.
• נסו דפדפן שני. אם השלט עובד בדפדפן אחד ולא באחר, השלט תקין; ההבדל הוא באופן שבו הדפדפן והמערכת מטפלים בו.
• הפעילו מחדש את הדפדפן אחרי החיבור, במיוחד אם השלט חובר כשהדפדפן כבר פעל.

מזוהה, אבל הכפתורים לא במקום

כשהדפדפן מזהה שלט הוא מדווח עליו בפריסה הסטנדרטית, והכפתורים מופיעים במקומות המוכרים. כשהוא לא מזהה את הדגם, הוא מעביר את מספרי הכפתורים והצירים הגולמיים בסדר שבו השלט שולח אותם. אז כפתור יכול להידלק במקום הלא נכון, או שההדקים יופיעו כצירים.

• זה הבדל במיפוי, לא תקלה בחומרה. הסתכלו איזה מספר כפתור או ציר גולמי מגיב, ולא איפה הוא מצויר.
• גם כלים למיפוי מחדש ו-Steam Input יכולים להחליף כפתורים. סגרו אותם ובדקו שוב.
• אם אותו כפתור לא מגיב אף פעם, בשום מיפוי ובשום דפדפן, הבעיה כנראה בכפתור עצמו. בדקו אותו ב-gamepad tester ובמשחק.

מזוהה, אבל הרטט לא עובד

רטט מדף אינטרנט דורש שהדפדפן יתמוך בו לאותו שלט. דפדפנים מבוססי Chromium כמו Chrome ו-Edge תומכים בו בשלטים נפוצים רבים; התמיכה בדפדפנים אחרים משתנה, וחלק מהשלטים לא חושפים רטט לדפים בכלל. לפני שחושדים במנועים:

1. הריצו את בדיקת רטט השלט ב-Chrome או Edge, כשהשלט מחובר בכבל.
2. בדקו שהרטט לא כבוי בהגדרות השלט במערכת או ב-Steam.
3. אם הרטט עובד במשחק אבל לא בדפדפן, המנועים תקינים.

אחרי שהוא מזוהה: מה לבדוק

הריצו את ה-gamepad tester המלא לכפתורים, להדקים ולסטיקים. לדגם מסוים השתמשו בבדיקת שלט PS5, בבדיקת שלט Xbox או בבדיקת הדריפט ל-Joy-Con. אם סטיק זז מעצמו, קראו את סטיק זז לבד ומדדו אותו ב-stick drift test.

בדיקה בדפדפן קוראת את השלט; היא לא יכולה לצמד אותו, לעדכן את הקושחה שלו או לתקן אותו. הצעדים האלה נעשים במערכת ההפעלה, בקונסולה או באפליקציית היצרן.