Handkontroll hittas inte i gamepad tester

Steg 1: tryck på en knapp på sidan

Webbläsare döljer anslutna gamepads för en sida tills du använder handkontrollen medan sidan är öppen. Det är en integritetsregel, inget fel: en webbplats kan inte lista dina enheter på egen hand.

1. Öppna gamepad tester och klicka en gång på sidan så att fliken får fokus.
2. Tryck på en frontknapp (A, Kryss) eller rör en spak. Att bara trycka på Home-, PS- eller Xbox-knappen räcker ofta inte, eftersom systemet behåller den för egen del.
3. Om handkontrollen dyker upp är problemet löst: inget var fel.

Om ingenting dyker upp låter du fliken vara öppen och fortsätter. Håll testsidan i förgrunden: många webbläsare slutar skicka gamepad-data till flikar i bakgrunden och minimerade fönster.

Steg 2: kontrollera att operativsystemet ser handkontrollen

Webbläsaren kan bara läsa det som operativsystemet redan har känt igen. Kontrollera det först, utanför webbläsaren.

• Windows: öppna Inställningar och sedan Bluetooth och enheter (Bluetooth & devices), och se om handkontrollen finns i listan och är ansluten. Den klassiska panelen Set up USB game controllers (sök efter joy.cpl) visar om Windows läser dess knappar.
• macOS: öppna Systeminställningar och sedan Bluetooth, och kontrollera att handkontrollen är ansluten. Nyare versioner listar också spelkontroller på en egen inställningssida.
• Android och ChromeOS: kontrollera Bluetooth-inställningarna och att handkontrollen visas som ansluten, inte bara parkopplad.

Om systemet inte ser handkontrollen kommer webbläsaren aldrig att göra det. Åtgärda anslutningen först (steg 3).

Steg 3: åtgärda anslutningen

1. Prova en kabel. Använd en datakabel, inte en som bara laddar, ansluten direkt till datorn i stället för via en hubb. En handkontroll som fungerar med kabel men inte via Bluetooth pekar på parkopplingen eller Bluetooth, inte på handkontrollen.
2. Parkoppla igen via Bluetooth. Ta bort handkontrollen från Bluetooth-listan, sätt den i parkopplingsläge igen (metoden varierar mellan modeller, se tillverkarens instruktioner) och parkoppla den på nytt.
3. Ladda den. Ett nästan tomt batteri kan ansluta och sedan tappa anslutningen efter några sekunder.
4. Koppla bort den från andra enheter. En handkontroll som är parkopplad med en konsol i närheten kan ansluta till konsolen i stället för datorn.
5. Prova en annan port eller dator. Om den inte hittas någonstans, varken med kabel eller Bluetooth, är handkontrollen eller kabeln den troliga orsaken.

Steg 4: kontrollera webbläsaren och andra appar

• Stäng appar som tar över handkontrollen. Steam med Steam Input, DS4Windows, verktyg för ommappning och vissa spelstartare kan ta över handkontrollen eller visa den som en annan virtuell enhet. Stäng dem helt, även ikonen i aktivitetsfältet, och testa igen.
• Använd en uppdaterad webbläsare. Chrome, Edge, Firefox och Safari stöder alla gamepads på webben i aktuella versioner, men vilka handkontroller de känner igen beror på webbläsaren och operativsystemet.
• Prova en andra webbläsare. Om handkontrollen fungerar i en webbläsare men inte i en annan är handkontrollen i ordning; skillnaden ligger i hur den webbläsaren och systemet hanterar den.
• Starta om webbläsaren efter att du anslutit handkontrollen, särskilt om den anslöts medan webbläsaren redan var igång.

Hittas, men knapparna är fel

När webbläsaren känner igen en handkontroll rapporterar den den med standard-layouten, och knapparna visas på sina vanliga platser. När den inte känner igen modellen skickar den de råa knapp- och axelnumren i den ordning handkontrollen skickar dem. Då kan en knapp lysa upp på fel ställe, eller avtryckarna visas som axlar.

• Det är en skillnad i mappning, inget hårdvarufel. Titta på vilket rått knapp- eller axelnummer som reagerar, inte var det ritas.
• Verktyg för ommappning och Steam Input kan också byta plats på knappar. Stäng dem och testa igen.
• Om samma knapp aldrig reagerar alls, med någon mappning och i någon webbläsare, pekar det på själva knappen. Kontrollera den med gamepad tester och i ett spel.

Hittas, men vibrationen fungerar inte

Vibration från en webbsida kräver att webbläsaren stöder det för den handkontrollen. Chromium-baserade webbläsare som Chrome och Edge stöder det för många vanliga handkontroller; stödet i andra webbläsare varierar, och vissa handkontroller ger inte sidor tillgång till vibration alls. Innan du misstänker motorerna:

1. Kör controller vibration test i Chrome eller Edge med handkontrollen ansluten med kabel.
2. Kontrollera att vibration inte är avstängd i systemets handkontrollinställningar eller i Steam.
3. Om vibrationen fungerar i ett spel men inte i webbläsaren är motorerna i ordning.

När den hittas: vad du testar härnäst

Kör hela gamepad tester för knappar, avtryckare och spakar. För en viss modell använder du DualSense test, Xbox controller test eller Joy-Con drift-testet. Om en spak rör sig av sig själv läser du när handkontrollen rör sig själv och mäter det med stick drift test.

Ett webbläsartest läser handkontrollen; det kan inte parkoppla den, uppdatera dess firmware eller reparera den. De stegen görs i operativsystemet, på konsolen eller i tillverkarens app.