Tietokone ei tunnista ohjainta: näin löydät syyn

Vaihe 1: paina painiketta sivulla

Selaimet piilottavat liitetyt peliohjaimet sivulta, kunnes käytät ohjainta sivun ollessa auki. Tämä on tietosuojasääntö, ei vika: verkkosivusto ei voi listata laitteitasi itse.

1. Avaa gamepad tester ja napsauta kerran sivun sisällä, jotta välilehti on aktiivinen.
2. Paina etupainiketta (A, Cross) tai liikuta sauvaa. Pelkkä Home-, PS- tai Xbox-painike ei usein riitä, koska järjestelmä pitää sen itsellään.
3. Jos ohjain ilmestyy, ongelma on ratkaistu: mitään vikaa ei ollut.

Jos mitään ei ilmesty, jätä välilehti auki ja jatka. Pidä testisivu etualalla: monet selaimet lopettavat ohjaintietojen lähettämisen taustavälilehdille ja pienennetyille ikkunoille.

Vaihe 2: tarkista, että käyttöjärjestelmä näkee ohjaimen

Selain voi lukea vain sen, minkä käyttöjärjestelmä on jo tunnistanut. Tarkista se ensin selaimen ulkopuolella.

• Windows: avaa Asetukset ja sitten Bluetooth ja laitteet, ja katso, onko ohjain listassa ja yhdistettynä. Perinteinen USB-peliohjainten määritys -paneeli (hae joy.cpl) näyttää, lukeeko Windows sen painikkeet.
• macOS: avaa Järjestelmäasetukset ja sitten Bluetooth, ja tarkista, että ohjain on yhdistetty. Uudemmat versiot listaavat peliohjaimet myös omalla asetussivullaan.
• Android ja ChromeOS: tarkista Bluetooth-asetuksista, että ohjain näkyy yhdistettynä eikä vain pariliitettynä.

Jos järjestelmä ei näe ohjainta, selain ei näe sitä koskaan. Korjaa ensin yhteys (vaihe 3).

Vaihe 3: korjaa yhteys

1. Kokeile kaapelia. Käytä datakaapelia, ei pelkkää latauskaapelia, suoraan tietokoneeseen eikä keskittimeen. Ohjain, joka toimii kaapelilla mutta ei Bluetoothilla, viittaa pariliitokseen tai Bluetoothiin, ei ohjaimeen.
2. Muodosta Bluetooth-pariliitos uudelleen. Poista ohjain Bluetooth-listasta, laita se uudelleen pariliitostilaan (tapa vaihtelee malleittain, katso valmistajan ohjeet) ja yhdistä se alusta.
3. Lataa se. Lähes tyhjä akku voi yhdistää ja katketa muutaman sekunnin kuluttua.
4. Irrota se muista laitteista. Lähellä olevaan konsoliin pariliitetty ohjain voi yhdistää uudelleen konsoliin tietokoneen sijaan.
5. Kokeile toista porttia tai tietokonetta. Jos ohjainta ei tunnisteta missään, kaapelilla eikä Bluetoothilla, vika on todennäköisesti ohjaimessa tai sen kaapelissa.

Vaihe 4: tarkista selain ja muut sovellukset

• Sulje sovellukset, jotka ottavat ohjaimen haltuunsa. Steam ja Steam Input, DS4Windows, uudelleenmääritystyökalut ja jotkin pelikäynnistimet voivat varata ohjaimen tai esittää sen eri virtuaalisena laitteena. Sulje ne kokonaan, myös ilmaisinalueen kuvake, ja testaa uudelleen.
• Käytä ajantasaista selainta. Chrome, Edge, Firefox ja Safari tukevat kaikki verkon peliohjaimia nykyisissä versioissa, mutta tunnistettavat ohjaimet riippuvat selaimesta ja käyttöjärjestelmästä.
• Kokeile toista selainta. Jos ohjain toimii yhdessä selaimessa mutta ei toisessa, ohjain on kunnossa; ero on siinä, miten selain ja järjestelmä käsittelevät sitä.
• Käynnistä selain uudelleen kytkemisen jälkeen, varsinkin jos ohjain liitettiin selaimen ollessa jo käynnissä.

Tunnistettu, mutta painikkeet ovat väärin

Kun selain tunnistaa ohjaimen, se ilmoittaa sen vakioasettelulla, ja painikkeet näkyvät tavallisilla paikoillaan. Kun se ei tunnista mallia, se välittää raa'at painike- ja akselinumerot siinä järjestyksessä kuin ohjain ne lähettää. Silloin painike voi syttyä väärässä kohdassa tai liipaisimet näkyä akseleina.

• Tämä on kartoitusero, ei laitevika. Katso, mikä raaka painike- tai akselinumero reagoi, älä sitä, mihin se on piirretty.
• Myös uudelleenmääritystyökalut ja Steam Input voivat vaihtaa painikkeita. Sulje ne ja testaa uudelleen.
• Jos sama painike ei reagoi koskaan, millään kartoituksella eikä missään selaimessa, vika on painikkeessa. Tarkista se gamepad testerissä ja pelissä.

Tunnistettu, mutta värinä ei toimi

Verkkosivulta tuleva värinä edellyttää, että selain tukee sitä kyseiselle ohjaimelle. Chromium-pohjaiset selaimet, kuten Chrome ja Edge, tukevat sitä monille yleisille ohjaimille; tuki muissa selaimissa vaihtelee, eivätkä jotkin ohjaimet tarjoa värinää sivuille lainkaan. Ennen kuin epäilet moottoreita:

1. Aja controller vibration test Chromessa tai Edgessä ohjain kaapelilla liitettynä.
2. Tarkista, ettei värinä ole pois päältä järjestelmäsi ohjainasetuksissa tai Steamissä.
3. Jos värinä toimii pelissä mutta ei selaimessa, moottorit ovat kunnossa.

Kun ohjain tunnistetaan: mitä testata seuraavaksi

Aja koko gamepad tester painikkeille, liipaisimille ja sauvoille. Tietylle mallille käytä PS5 controller testiä, Xbox controller testiä tai Joy-Con drift testiä. Jos sauva liikkuu itsestään, lue ohjain liikkuu itsestään ja mittaa se stick drift testillä.

Selaintesti lukee ohjainta; se ei voi muodostaa pariliitosta, päivittää laiteohjelmistoa tai korjata sitä. Ne vaiheet tehdään käyttöjärjestelmässä, konsolilla tai valmistajan sovelluksessa.