Cómo imprimir una hoja de prueba

Hay cuatro tipos de página de prueba y cada uno revisa una parte distinta del camino entre tu documento y el papel: la autoprueba de la impresora, la página de prueba del sistema operativo, una página de prueba en PDF o en el navegador y tu documento real. Empieza por la que responde a tu duda y avanza por la cadena hasta que algo falle.

Qué página de prueba imprimir primero

Autoprueba o página de configuración de la impresora, impresa con los botones o la pantalla de la propia impresora: demuestra que la impresora, la tinta o el tóner y el recorrido del papel funcionan, sin ninguna computadora de por medio.
Página de prueba de Windows o macOS: demuestra que la computadora llega a la impresora a través del driver y la cola de impresión instalados.
Página de prueba en PDF o en el navegador, como la página de prueba de TestDock: muestra parches de color, escalones de gris, líneas finas y una regla, así que puedes juzgar la calidad y la escala, no solo si sale algo.
Tu documento real: si todas las pruebas se imprimen y el documento no, el problema está en ese archivo o en esa aplicación.

Todas necesitan una impresora ya conectada y configurada en tu dispositivo, salvo la autoprueba, que no necesita ninguna computadora.

Imprimir una página de prueba en Windows 11 y Windows 10

Windows 11: abre Inicio > Configuración > Bluetooth y dispositivos > Impresoras y escáneres, selecciona tu impresora y luego Propiedades de impresora.
Windows 10: abre Inicio > Configuración > Dispositivos > Impresoras y escáneres, selecciona tu impresora y luego Administrar > Propiedades de impresora.
En la pestaña General, elige Imprimir página de prueba.

Elige Propiedades de impresora, no Propiedades a secas: solo esa ventana tiene el botón de la página de prueba. La página de prueba de Windows es casi todo texto y un gráfico pequeño. Confirma que el driver y la conexión funcionan, pero dice poco sobre colores que faltan o rayas.

Imprimir una página de prueba en Mac

Abre Centro de impresión (Print Center). Se abre solo cuando envías un trabajo, o puedes buscarlo en Aplicaciones > Utilidades. En las versiones recientes de macOS también puedes ir a Ajustes del Sistema > Impresoras y escáneres, seleccionar la impresora y abrir su cola de impresión.
Selecciona tu impresora en la barra lateral.
En la barra de menús, elige Impresora > Imprimir página de prueba.

Los nombres de los menús han cambiado entre versiones de macOS: si no ves Centro de impresión, busca la ventana de la cola de impresión de tu impresora. Borra antes los trabajos atascados: un trabajo viejo al principio de la cola bloquea todos los demás.

Imprimir una página de prueba en un Chromebook o desde el navegador

ChromeOS no tiene un botón propio de página de prueba. Comprueba que la impresora esté guardada en Configuración > Dispositivo > Impresoras y escáneres > Imprimir y luego imprime una página corta: abre la página de prueba de impresora, pulsa Ctrl + P, abre Destino, elige Ver más, selecciona tu impresora y pulsa Imprimir. Los Chromebook imprimen en impresoras de red y USB, no por Bluetooth.

El mismo camino sirve en Chrome, Edge, Firefox y Safari en cualquier computadora. En el cuadro de impresión pon la escala en 100 % / Tamaño real y activa Gráficos de fondo (a veces llamado Imprimir fondos), o los parches de color pueden salir en blanco. Si el cuadro del navegador da problemas, descarga el PDF e imprímelo desde un visor de PDF.

Imprimir una página de prueba sin computadora

Casi todas las impresoras pueden imprimir un informe desde su propio panel: una autoprueba, una página de configuración, un informe de calidad o un test de inyectores. La secuencia de botones depende del modelo. En las impresoras con pantalla, busca en los menús llamados Informes, Herramientas, Mantenimiento o Configuración; en las que no tienen pantalla, el manual describe una combinación de botones. Las guías de marca de HP, Epson, Canon y Brother indican el informe adecuado.

Si la autoprueba sale bien pero desde la computadora no se imprime nada, la impresora está bien y la falla está en la conexión, el driver o la cola.

Qué te dice el resultado

No se imprime nada por ningún camino: revisa la corriente, el papel, las luces de error y la cola; si el papel sale vacío, mira impresora imprime hojas en blanco.
La autoprueba funciona y la prueba desde la computadora no: vuelve a conectar la impresora o agrégala de nuevo en la configuración del sistema.
Las pruebas se imprimen pero faltan colores o salen pálidos: mira impresora no imprime bien los colores y haz el test de inyectores.
Líneas, rayas o zonas desvaídas: mira impresora imprime con rayas.
La página sale cortada o del tamaño equivocado: mira imprimir sin márgenes y a tamaño real.

Preguntas frecuentes

¿Necesito un driver para imprimir una página de prueba?

Para los caminos de Windows, macOS y el navegador, la impresora tiene que estar configurada en el dispositivo, con el driver del fabricante o con el que trae el sistema. La autoprueba de la propia impresora no necesita driver ni computadora.

¿Por qué no aparece el botón Imprimir página de prueba en Windows?

Probablemente abriste Propiedades en lugar de Propiedades de impresora. En Configuración, selecciona primero la impresora y luego Propiedades de impresora; el botón está en la pestaña General.

¿Qué página de prueba imprimo después de cambiar la tinta?

Imprime primero el test de inyectores o el informe de calidad de la impresora, y luego una página a todo color como la página de prueba de TestDock para ver cómo imprime el cartucho nuevo en colores y grises.

¿Puedo imprimir una página de prueba desde el celular?

Sí, si la impresora está configurada en el teléfono, por ejemplo con AirPrint en iPhone y iPad o con el servicio de impresión de Android. Abre el PDF de TestDock e imprímelo desde el menú de compartir o de imprimir al 100 % de escala.