Test de inyectores Epson: la página de prueba de tu impresora

Antes de empezar

• Carga unas hojas de papel normal A4 o Carta.
• Comprueba que la pantalla no muestre ningún error y, en los modelos EcoTank, que todos los tanques estén por encima de la línea inferior.
• Haz el test de inyectores antes de la alineación: Epson advierte que los inyectores obstruidos pueden estropear una alineación automática.

Test de inyectores desde el panel

En los modelos Epson con pantalla, el test de inyectores está en el menú de mantenimiento. Las páginas de Epson para las familias ET-2980/L4360, ET-2550/L475 y WorkForce WF-2630 usan Setup (o el icono de configuración) > Maintenance > Print Head Nozzle Check, o Nozzle Check en algunos modelos (en español suele aparecer como Mantenimiento > Test de inyectores). Pulsa el botón de inicio y se imprime el patrón.

Los modelos antiguos sin menú usan una combinación de botones que se mantiene al encender la impresora. La combinación cambia entre modelos, así que tómala de tu propio manual y no de un foro.

Test de inyectores desde Windows o Mac

• Windows: haz clic derecho en el icono de la impresora en el área de notificaciones de la barra de tareas (haz clic en la flecha si está oculto) y elige Nozzle Check o Print Head Nozzle Check (Test de inyectores) y luego Imprimir. También está en la pestaña Mantenimiento o Utilidades de las Preferencias de impresión.
• macOS: Ajustes del Sistema > Impresoras y escáneres, selecciona la impresora y luego Opciones y suministros > Utilidad > Abrir utilidad de la impresora, y elige Nozzle Check.

Los dos caminos necesitan el driver propio de Epson; un driver genérico instalado por el sistema operativo puede no mostrar la utilidad.

Cómo leer el test de inyectores

Mira cada bloque de líneas de cerca y con buena luz:

• Sin huecos: el cabezal está bien. Pulsa Finalizar; el problema está en otro sitio (tipo de papel, calidad, alineación o el archivo).
• Huecos o líneas débiles en uno o más colores: haz una limpieza de cabezales y vuelve a imprimir el test de inyectores.
• Falta casi todo el patrón: en los modelos que la ofrecen, Epson sugiere una limpieza a fondo (Power Cleaning) en lugar de repetir limpiezas normales.

En la familia ET-2980/L4360, Epson dice que si quedan huecos después de tres limpiezas normales o una limpieza a fondo, hay que apagar la impresora y esperar al menos 12 horas antes de volver a revisar; las páginas de otros modelos dan tiempos distintos. Si el patrón sigue sin mejorar, contacta con el soporte de Epson.

Alineación del cabezal

• Panel: en los modelos con menú, Epson usa Setup > Maintenance > Head Alignment (Alineación de cabezales; algunos modelos la dividen en opciones automáticas y manuales dentro de Print Adjustments).
• Windows: Preferencias de impresión > pestaña Mantenimiento > Print Head Alignment.
• macOS: Abrir utilidad de la impresora como antes y elige Print Head Alignment.

La alineación manual imprime patrones numerados y tú eliges el más uniforme de cada grupo. La alineación arregla el texto borroso y las líneas verticales dobles o desalineadas, no los colores que faltan.

En el teléfono, la app Epson Smart Panel configura la impresora y muestra su estado; en los modelos que revisamos, Epson documenta el test de inyectores desde el panel o la computadora.

Después imprime una página real desde tu computadora

Un informe integrado de Epson demuestra que la impresora, la tinta y el cabezal funcionan por sí solos. No demuestra que tu computadora, el driver y la conexión puedan enviar un trabajo. Cuando el informe salga limpio, imprime la página de prueba de impresora o la página de prueba de color desde el navegador: si el informe está bien pero la página desde la computadora no, el problema está en los ajustes, el driver o la conexión y no en el hardware.

Imprime al 100 % / Tamaño real, en papel normal y con Gráficos de fondo activados, para poder comparar cada resultado con el siguiente. Para los pasos generales en Windows, macOS y teléfonos, mira cómo imprimir una hoja de prueba; para revisar los bordes y la escala, usa la página de prueba de alineación.

Sobre esta guía

TestDock es un sitio independiente y no está afiliado a Epson. Los nombres de los menús se citan, en inglés entre paréntesis cuando no hay una traducción oficial segura, a partir de las páginas de soporte de Epson para las familias de modelos indicadas; cambian según el modelo y el firmware, así que consulta el manual de tu impresora.