Página de prueba de impresora Brother

Inyección: la hoja de comprobación de calidad

El test de inyectores de Brother se llama hoja de comprobación de calidad de impresión (Print Quality Check Sheet). Está en el menú Tinta o Gestión de tinta (Ink, Ink Management). En los MFC-J4340DW, J4440DW y J4540DW, la guía de Brother usa:

• Modelos con botones y una pantalla pequeña: Ink > Impr. PrintQuality > Impr. PrintQuality y luego OK.
• Modelos con pantalla táctil: Ink > Improve Print Quality > Check Print Quality (mejorar y comprobar la calidad de impresión).

Los modelos antiguos usan Ink o Ink Management > Test Print > Print Quality. Carga papel normal A4 o Carta antes de empezar.

Cómo leer la hoja de comprobación

La hoja tiene un bloque de líneas cortas para cada tinta. Después la máquina pregunta si la calidad de impresión es correcta y, en muchos modelos, pregunta por cada color:

• Todas las líneas completas: responde que sí y la comprobación termina.
• Faltan líneas en un color: responde que no para ese color y la máquina hace una limpieza de cabezales y vuelve a imprimir la hoja.

Las guías de Brother indican repetir la limpieza y la comprobación al menos cinco veces si siguen faltando líneas; si después de la quinta siguen faltando líneas cortas, cambia el cartucho de tinta de ese color. Si el problema continúa y la máquina está en garantía, contacta con el soporte de Brother. Brother también advierte que su garantía no cubre problemas causados por tintas o cartuchos de terceros.

Inyección: alineación

La alineación sirve para el texto borroso o doble y las líneas torcidas, no para las líneas que faltan, así que haz primero la comprobación de calidad. En la familia MFC-J4340DW el camino es Ink > Impr. PrintQuality > Alignment; en los modelos táctiles, Ink > Improve Print Quality > Alignment. Elige Auto, donde la máquina escanea la hoja impresa, o Manual, donde introduces los números impresos en ella. Después vuelve a imprimir la hoja de comprobación y un documento real para confirmarlo.

Láser: la página de impresión de prueba

Las impresoras y multifuncionales láser de Brother tienen una impresión de prueba (Test Print) para revisar impresión débil, rayas y manchas:

• Modelos con pantalla pequeña (por ejemplo HL-L2370DW y HL-L2460DW): Printer > Print Options > Test Print y luego Go.
• Modelos con pantalla táctil (por ejemplo HL-L3280CDW y MFC-L2750DW): Settings > All Settings > Printer > Print Options > Test Print y luego Yes.
• Los modelos antiguos con tecla Menu usan un menú numerado; en algunos es Menu, 4, 2, 3 y luego Black Start, pero los números cambian.

Las láser no tienen inyectores: las marcas repetidas suelen apuntar al tambor o al tóner, y el manual de tu modelo explica qué pieza corresponde a cada distancia.

Desde una computadora o un teléfono

El driver de Brother para Windows tiene el botón estándar Imprimir página de prueba en Propiedades de impresora > General. Eso comprueba que la computadora llega a la impresora; no es la hoja de comprobación de calidad. Las apps Brother Mobile Connect e iPrint&Scan sirven para configurar, imprimir y escanear; Brother documenta la comprobación de calidad y la alineación en el propio panel de la máquina.

Después imprime una página real desde tu computadora

Un informe integrado de Brother demuestra que la impresora, la tinta y el cabezal funcionan por sí solos. No demuestra que tu computadora, el driver y la conexión puedan enviar un trabajo. Cuando el informe salga limpio, imprime la página de prueba de impresora o la página de prueba de color desde el navegador: si el informe está bien pero la página desde la computadora no, el problema está en los ajustes, el driver o la conexión y no en el hardware.

Imprime al 100 % / Tamaño real, en papel normal y con Gráficos de fondo activados, para poder comparar cada resultado con el siguiente. Para los pasos generales en Windows, macOS y teléfonos, mira cómo imprimir una hoja de prueba; para revisar los bordes y la escala, usa la página de prueba de alineación.

Sobre esta guía

TestDock es un sitio independiente y no está afiliado a Brother. Los nombres de los menús se citan, en inglés entre paréntesis cuando no hay una traducción oficial segura, a partir de las páginas de soporte de Brother para las familias de modelos indicadas; cambian según el modelo y el firmware, así que consulta el manual de tu impresora.