如何列印測試頁

測試頁有四種,各自檢查從文件到紙張這條鏈上的不同環節:印表機自己的自我測試、作業系統的測試頁、瀏覽器測試頁,以及你真正要印的文件。先從符合你問題的那一種開始,再沿著這條鏈往下測,直到找出出錯的地方。

先印哪一種測試頁

  • 印表機自我測試頁或設定頁:用印表機本身的按鈕或螢幕列印。不需要電腦,就能證明印表機、墨水或碳粉和進紙路徑都正常。
  • Windows 或 macOS 測試頁:證明電腦能透過已安裝的驅動程式和列印佇列連到印表機。
  • 瀏覽器測試頁,例如 TestDock 印表機測試頁:有色塊、灰階、細線和尺規,可以判斷列印品質和比例,而不只是看有沒有印出東西。
  • 你實際要印的文件:如果每種測試頁都印得出來,只有這份文件印不出來,問題就在檔案或那個 App。

除了自我測試頁完全不需要電腦外,其他方式都需要印表機已經在你的裝置上連線並設定好。

在 Windows 11 和 Windows 10 列印測試頁

  1. Windows 11:開啟開始 > 設定 > 藍牙與裝置 > 印表機與掃描器,選擇你的印表機,再選印表機內容。
  2. Windows 10:開啟開始 > 設定 > 裝置 > 印表機與掃描器,選擇你的印表機,再選管理 > 印表機內容。
  3. 在一般索引標籤選擇列印測試頁。

請選印表機內容,而不是一般的「內容」:只有印表機內容視窗才有測試頁按鈕。Windows 測試頁主要是文字和一個小圖形,能確認驅動程式和連線正常,但看不太出缺色或條紋。

在 Mac 列印測試頁

  1. 開啟列印中心(Print Center)。送出列印工作時它會自動開啟,也可以在應用程式 > 工具程式中找到。在較新的 macOS 上,也可以到系統設定 > 印表機與掃描器,選擇印表機並開啟它的列印佇列。
  2. 在側邊欄選擇你的印表機。
  3. 從選單列選擇印表機 > 列印測試頁(Printer > Print Test Page)。

不同 macOS 版本的選單名稱有所變動,如果找不到列印中心,請改找該印表機的列印佇列視窗。先清除佇列中卡住的工作:排在最前面的舊工作會擋住後面所有工作。

在 Chromebook 或從瀏覽器列印測試頁

ChromeOS 沒有獨立的測試頁按鈕。請先確認印表機已在設定中儲存(Settings > Device > Printers and scanners > Print),然後印一頁短的頁面:開啟印表機測試頁,按 Ctrl + P,打開目的地,選擇查看更多,挑選你的印表機後按列印。Chromebook 可以列印到網路和 USB 印表機,但不支援藍牙列印。

同樣的方式也適用於任何電腦上的 Chrome、Edge、Firefox 和 Safari。在列印對話框把縮放設為 100%/實際大小,並開啟背景圖形(有時稱為列印背景),否則色塊可能印成空白。

不用電腦列印測試頁

幾乎每台印表機都能從自己的控制面板印出報告:自我測試頁、設定頁、列印品質報告或噴嘴檢查。按鍵順序依機型而定。有螢幕的印表機,請在名為報告、工具、維護或設定的選單中尋找;沒有螢幕的印表機,手冊會說明按鍵組合。HP、Epson、Canon 和 Brother 的品牌指南會指出該印哪一份報告。

如果自我測試頁印得很好,但從電腦什麼都印不出來,表示印表機沒問題,故障在連線、驅動程式或列印佇列。

結果代表什麼

  • 任何方式都印不出來:檢查電源、紙張、錯誤指示燈和列印佇列;如果出紙但是空白,請看印表機印出白紙。
  • 自我測試正常,電腦測試失敗:重新連接印表機,或在系統設定中重新加入印表機。
  • 測試頁印得出來,但缺色或很淡:請看印表機顏色不對並執行噴嘴檢查。
  • 出現線條、條紋或變淡區域:請看印表機斷線與條紋。
  • 頁面被裁掉或尺寸不對:請看列印不完整。

常見問題

列印測試頁需要驅動程式嗎?

透過 Windows、macOS 和瀏覽器列印時,印表機必須已在裝置上設定好,可以用製造商的驅動程式或系統內建的驅動程式。印表機本身的自我測試頁不需要驅動程式,也不需要電腦。

為什麼 Windows 裡找不到列印測試頁按鈕?

你可能開的是「內容」而不是「印表機內容」。在設定中先選擇印表機,再選印表機內容,按鈕就在一般索引標籤上。

換墨水後該印哪一種測試頁?

先印印表機的噴嘴檢查或列印品質報告,再印一張全彩頁面,例如 TestDock 印表機測試頁,看看新墨水匣在各種顏色和灰階上的表現。

可以用手機列印測試頁嗎?

可以,只要印表機已在手機上設定好,例如 iPhone 和 iPad 的 AirPrint,或 Android 的列印服務。開啟 TestDock 測試頁,從分享或列印選單以 100% 比例列印。

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