Teclado desconfigurado: símbolos o letras equivocados

Cómo una tecla se convierte en un carácter

Un teclado no envía letras. Envía un código de la posición física de la tecla, y el sistema operativo lo convierte en un carácter según la distribución de teclado activa. La misma posición da @ con una distribución de EE. UU. y " con una del Reino Unido, o Q en QWERTY y A en AZERTY francés. Cuando la distribución elegida en el sistema no coincide con la impresa en las teclas, los símbolos y las letras salen mal aunque todas las teclas funcionen perfectamente.

El keycode tester muestra las dos caras: code es la tecla física y key es el carácter que produjo la distribución. Si code es correcto y key no es lo que esperabas, la causa es la distribución.

Reconoce los cambios más comunes

• No sale la Ñ, y los acentos o símbolos están en otro sitio: está activa una distribución inglesa (EE. UU. o Reino Unido) en un teclado español o latinoamericano.
• Teclado español y latinoamericano mezclados: la @, las comillas y algunos signos cambian de posición entre la distribución Español (España) y Español (Latinoamérica). Elige la que coincide con lo impreso en tus teclas.
• @ y " cambiados, # da £: un teclado de EE. UU. usado con distribución del Reino Unido, o al revés.
• Z e Y cambiadas: está activa una distribución QWERTZ, como la alemana o la suiza.
• A y Q, Z y W cambiadas, los números necesitan Shift: está activa una distribución AZERTY francesa o belga.
• Los acentos o las comillas aparecen solo después de la tecla siguiente: está activa una distribución con teclas muertas, como EE. UU. Internacional o las españolas para los acentos. Así funcionan esas distribuciones, no es un fallo.
• Letras de otro alfabeto: está activo un idioma de entrada como el ruso o el griego.
• Las letras escriben números en un portátil sin teclado numérico: algunos portátiles tienen un teclado numérico oculto en las teclas de letras, que se activa con Bloq Num o Fn.

Cambia el idioma del teclado

• Windows 11: Configuración > Hora e idioma > Idioma y región. En tu idioma, abre las opciones de idioma y revisa los teclados de la lista; añade el que coincide con tus teclas y quita los que no uses. El indicador de entrada de la barra de tareas muestra la distribución activa, y la tecla Windows+Espacio cambia entre las distribuciones instaladas, que es también como se cambian sin querer.
• macOS: Ajustes del Sistema > Teclado y luego edita las fuentes de entrada. Activa el menú de entrada en la barra de menús para ver qué fuente está activa.
• Escritorios Linux: los ajustes de teclado o de región de tu entorno de escritorio muestran las distribuciones activas.

Quita las distribuciones que no uses nunca. Con una sola instalada, un atajo accidental no puede cambiarla.

Bloq Num y números en el sitio equivocado

• El teclado numérico escribe flechas o mueve el cursor: Bloq Num está desactivado. Comprueba su estado en el test de teclado numérico, que muestra si el teclado envía números o teclas de navegación.
• Las letras se convierten en números en un portátil: desactiva Bloq Num, a menudo con Fn más una tecla marcada Num Lk, Bloq Num o NumLock. La tecla exacta depende del modelo.
• Los números de la fila superior escriben símbolos: en las distribuciones AZERTY es normal; ahí los números necesitan Shift. Si no, revisa Bloq Mayús y Shift, y prueba los dos Shift en el test de teclado por si uno está atascado.

Cuando es un fallo de hardware

Un ajuste cambia muchas teclas de forma coherente. Los fallos de hardware se ven distintos:

• una tecla envía un código físico distinto de su posición en el keycode tester o ilumina otra tecla en el test de teclado;
• pulsar una tecla produce dos caracteres o uno al azar;
• el resultado equivocado es el mismo en otro ordenador con la distribución correcta seleccionada.

Eso apunta a un circuito dañado, a menudo tras un derrame, o a un firmware personalizado o una reasignación en el teclado. Restablece el perfil o el firmware del teclado si los tiene y vuelve a probar. Para teclas que escriben dos veces, consulta teclado repite letras; para teclas que no hacen nada, teclado no funciona.

Teclados Mac en Windows y al revés

Los teclados de Apple colocan algunos símbolos en otro sitio y tienen Comando y Opción donde los teclados de PC tienen Windows y Alt. En Windows, las teclas pueden funcionar pero escribir símbolos distintos de sus etiquetas, y lo contrario pasa con un teclado de PC en un Mac. Elegir la distribución que corresponde al teclado, cuando el sistema la ofrece, arregla casi todo. El test de teclado Mac muestra las posiciones de las teclas de Apple.