イヤホンが片耳だけ聞こえない：原因の見つけ方

まず、本当に無音なのはどちら側か確認する

両方のイヤホンを着けてイヤホンテストを開き、左チャンネル、続けて右チャンネルを再生します。音量は小さめから始めて、少しずつ上げてください。

• 左の音は左耳から、右の音は右耳から聞こえるが、片側が小さい：まずバランス設定と掃除を確認します。
• 片側がまったく鳴らない（このテストでも他のアプリでも）：充電とペアリングを確認します。
• どちらの音も同じ耳から聞こえる：モノラルオーディオがオンになっているか、イヤホンが片方しか接続されていない可能性があります。
• 特定のアプリだけ：問題はイヤホンではなく、そのアプリやファイルにあります。

ブラウザーでテストすれば、もともとそういうミックスの曲や動画だった、という可能性を除外できます。

バランススライダーとモノラルオーディオを確認する

バランススライダーが片側に寄っていると、片方のイヤホンが小さく、または無音になります。うっかり動かしてしまいやすい設定です。

• iPhone と iPad：設定 > アクセシビリティ > オーディオとビジュアルを開き、バランスのスライダーが中央にあるか確認します。
• Windows 11：設定 > システム > サウンドを開き、出力でイヤホンを選び、音量の設定で左と右を同じレベルにします。同じページでモノラル オーディオがオフになっていることも確認してください。
• Mac：システム設定 > サウンド > 出力を開き、イヤホンを選んで、バランスのスライダーが中央にあるか確認します。
• Android：バランスとモノラル音声は通常ユーザー補助（アクセシビリティ）の設定にあります。名前はスマホのメーカーによって異なります。

モノラルオーディオは左右の耳に同じ音を送ります。片側を無音にはしませんが、左右の違いを隠してしまうので、テスト中はオフにしてください。

スピーカーのメッシュを掃除する

スピーカーのメッシュに付いた耳あかやほこりは、片方のイヤホンだけ音がずっと小さくなるよくある原因です。Apple は、イヤーチップを外して各 AirPods のマイクとスピーカーのメッシュを確認し、Apple 自身のお手入れガイドの方法で掃除するよう案内しています。

• 外側は、やわらかく乾いた、糸くずの出ない布か、乾いた綿棒で拭きます。
• 液体、先のとがった物、繊維が残る物を穴に押し込まないでください。
• 他のメーカーのイヤホンは、取扱説明書のお手入れ方法に従ってください。フィルターを外せる機種もありますが、多くは外せません。

掃除の後にもう一度テストします。小さかった側がもう一方と同じ大きさになれば、イヤホンは故障していませんでした。

両方を充電し、ケースを確認する

イヤホンは左右別々に充電されます。片方がケースの外に置かれていた、接点にきちんと載っていない、接点が汚れているといった場合、もう一方が満充電でもその片方だけ空になることがあります。

1. まず充電ケース自体に電池が残っているか確認し、充電できない場合はケースの充電ポートを掃除します。
2. 両方のイヤホンをケースに入れ、少なくとも30秒置きます。
3. スマホの近くでケースを開け、バッテリーの状態を見ます。イヤホンごとに残量が表示されるはずです。AirPods の場合、近くでケースを開けると iPhone や iPad に表示されます。
4. 片方のイヤホンだけ残量が表示されない、または表示自体に出てこない場合は、充電されていないか接続されていません。

Apple は片耳だけで確かめる方法も案内しています。鳴らない方の AirPods だけを着け、もう一方は閉じたケースに入れたまま、AirPods が接続されていることを確認して音を再生します。

接続し直す、またはペアリングをリセットする

片方のイヤホンに電池があるのに無音のままなら、別のデバイスに接続されたなどの理由で、ペアリングがうまくいっていない可能性があります。

• AirPods：充電しても片方の AirPods が使えない場合、Apple はお使いのモデルのリセット手順で AirPods をリセットし、接続し直すよう案内しています。
• Windows：設定 > Bluetooth とデバイス > デバイスを開いてイヤホンを削除し、両方をケースに戻し、メーカーの説明どおりにペアリングモードにしてから追加し直します。2台目のイヤホンを接続するよう求められたら、承認してください。
• その他のイヤホン：ケースやイヤホンのボタンでリセットできる機種が多くあります。手順は機種ごとに違うので、他のメーカーの手順ではなく取扱説明書に従ってください。

別のスマホやパソコンで試すと、どこに原因があるかがわかります。そこで左右とも鳴れば、最初のデバイスの設定が原因です。どこでも同じ側が無音なら、イヤホン本体が原因の可能性が高いです。

有線ヘッドホンの片側が聞こえない

有線ヘッドホンで片側しか音が出ない場合、原因はプラグかケーブルであることがとても多いです。

• プラグをジャックの奥まで差し込みます。最後まで入っていないプラグは片側だけ鳴ることがあります。
• 音を再生しながらプラグをゆっくり回します。音が途切れたり戻ったりするなら、ジャックかプラグが摩耗しているか汚れています。
• プラグ付近とイヤホン付近でケーブルをそっと曲げます。パチパチ音や途切れは断線のサインです。
• 別のデバイスで試し、できれば同じジャックで別のヘッドホンも試してください。

ヘッドホンではなくスピーカーなら、スピーカーテストで同じように左右を別々に再生できます。

イヤホン本体が原因と考えられるとき

掃除、充電、バランスの中央合わせ、ペアリングのやり直しをしても片方が無音のままで、他のデバイスでも無音なら、そのイヤホンが故障しているか、バッテリーが劣化している可能性が高いです。ウェブページで修理したり、バッテリーの状態を測ったりすることはできません。メーカーか購入店に問い合わせてください。Apple を含む多くのメーカーは片方だけの交換に対応しており、保証の対象になることもあります。音声やカメラのその他のチェックは音声・映像テストのページにあります。