Kopfhörer nur auf einer Seite: wenn ein AirPod oder Earbud nicht funktioniert

Wenn nur ein AirPod oder Earbud Ton abgibt, ist die Ursache oft einfacher als ein defekter Ohrhörer: ein verschobener Balance-Regler, Mono-Audio, ein leerer Akku in einem Earbud, Schmutz im Lautsprechergitter oder eine nur halb geglückte Kopplung. Dieser Ratgeber geht die Prüfungen der Reihe nach durch, von den schnellsten bis zu denen, die ein paar Minuten dauern, und zeigt, wie Sie das Ergebnis mit einem Links-rechts-Test bestätigen.

Zuerst prüfen, welche Seite wirklich stumm ist

Setzen Sie beide Earbuds ein, öffnen Sie den Kopfhörer-Test und spielen Sie erst den linken, dann den rechten Kanal ab. Beginnen Sie mit niedriger Lautstärke und erhöhen Sie sie langsam.

Der linke Ton kommt links, der rechte rechts, aber eine Seite ist leiser: Prüfen Sie zuerst Balance-Einstellungen und Reinigung.
Eine Seite gibt gar nichts ab, in diesem Test und in anderen Apps: Prüfen Sie Akku und Kopplung.
Beide Töne kommen aus demselben Ohr: Wahrscheinlich ist Mono-Audio eingeschaltet oder nur ein Earbud verbunden.
Nur eine App ist betroffen: Das Problem liegt in dieser App oder dieser Datei, nicht an den Earbuds.

Der Test im Browser schließt aus, dass nur ein einzelner Song oder ein Video so abgemischt ist.

Balance-Regler und Mono-Audio prüfen

Ein zur Seite geschobener Balance-Regler macht einen Earbud leise oder stumm, und er lässt sich leicht versehentlich verstellen.

iPhone und iPad: Öffnen Sie Einstellungen > Bedienungshilfen > Audio & Visuelles und prüfen Sie, ob der Regler Balance in der Mitte steht.
Windows 11: Öffnen Sie Einstellungen > System > Sound, wählen Sie unter Ausgabe Ihre Earbuds, öffnen Sie die Lautstärkeeinstellungen und stellen Sie Links und Rechts auf denselben Wert. Prüfen Sie auf derselben Seite, ob Mono-Audio ausgeschaltet ist.
Mac: Öffnen Sie Systemeinstellungen > Ton > Ausgabe, wählen Sie die Earbuds und prüfen Sie, ob der Balance-Regler mittig steht.
Android: Balance und Mono-Audio finden Sie meist in den Bedienungshilfen; die genauen Namen hängen vom Hersteller ab.

Mono-Audio schickt denselben Ton auf beide Ohren. Es macht keine Seite stumm, verdeckt aber Unterschiede zwischen links und rechts; schalten Sie es deshalb zum Testen aus.

Das Lautsprechergitter reinigen

Ohrenschmalz und Staub auf dem Lautsprechergitter sind ein häufiger Grund dafür, dass ein Earbud deutlich leiser ist als der andere. Apple empfiehlt, die Ohreinsätze abzunehmen, Mikrofon- und Lautsprechergitter jedes AirPods zu prüfen und sie nach der Anleitung in Apples eigener Reinigungshilfe zu säubern.

Verwenden Sie außen ein weiches, trockenes, fusselfreies Tuch oder ein trockenes Wattestäbchen.
Drücken Sie keine Flüssigkeit, keine spitzen Gegenstände und nichts, was Fasern hinterlassen kann, in die Öffnungen.
Bei anderen Marken folgen Sie der Reinigungsanleitung im Handbuch; manche Earbuds haben herausnehmbare Filter, viele nicht.

Testen Sie nach der Reinigung erneut. Ist die leise Seite jetzt so laut wie die andere, war der Earbud in Ordnung.

Beide Earbuds laden und das Case prüfen

Earbuds laden getrennt. Bleibt einer außerhalb des Case, sitzt er nicht richtig auf den Kontakten oder sind die Kontakte verschmutzt, kann er leer sein, während der andere voll ist.

Prüfen Sie, ob das Ladecase selbst geladen ist, und reinigen Sie den Ladeanschluss des Case, wenn es nicht lädt.
Legen Sie beide Earbuds ins Case und lassen Sie sie mindestens 30 Sekunden darin.
Öffnen Sie das Case neben Ihrem Handy und sehen Sie sich den Akkustand an: Für jeden Earbud sollte ein eigener Wert erscheinen. Bei AirPods zeigt Apple sie auf iPhone oder iPad an, wenn Sie das Case in der Nähe öffnen.
Zeigt ein Earbud keinen Akkustand oder erscheint gar nicht, lädt er nicht oder verbindet sich nicht.

Apple schlägt außerdem eine Prüfung mit einem Earbud vor: Tragen Sie nur den AirPod, der nicht funktioniert, lassen Sie den anderen im geschlossenen Case, prüfen Sie, ob die AirPods verbunden sind, und spielen Sie Audio ab.

Neu verbinden oder die Kopplung zurücksetzen

Hat ein Earbud Akku, bleibt aber stumm, ist womöglich die Kopplung schiefgegangen, etwa nachdem er sich mit einem anderen Gerät verbunden hat.

AirPods: Funktioniert ein AirPod nach dem Laden immer noch nicht, empfiehlt Apple, die AirPods mit den Schritten aus der Anleitung zum Zurücksetzen für Ihr Modell zurückzusetzen und dann neu zu verbinden.
Windows: Öffnen Sie Einstellungen > Bluetooth und Geräte > Geräte, entfernen Sie die Earbuds, legen Sie beide zurück ins Case, versetzen Sie sie so in den Kopplungsmodus, wie der Hersteller es beschreibt, und fügen Sie sie erneut hinzu. Fragt Windows, ob der zweite Earbud verbunden werden soll, bestätigen Sie.
Andere Earbuds: Viele haben eine Reset-Abfolge mit den Tasten am Case oder an den Earbuds. Sie unterscheidet sich je nach Modell; nutzen Sie daher das Handbuch statt einer Abfolge von einer anderen Marke.

Ein Test mit einem zweiten Handy oder Computer zeigt, wo der Fehler liegt: Spielen dort beide Seiten, sind die Einstellungen des ersten Geräts die Ursache; ist überall dieselbe Seite stumm, ist wahrscheinlich der Earbud selbst die Ursache.

Kabelkopfhörer mit einer stummen Seite

Bei Kabelkopfhörern kommt Ton auf nur einer Seite sehr oft von Stecker oder Kabel.

Stecken Sie den Stecker vollständig in die Buchse. Ein nicht ganz eingesteckter Stecker kann nur auf einer Seite spielen.
Drehen Sie den Stecker langsam, während Audio läuft. Setzt der Ton aus, ist Buchse oder Stecker abgenutzt oder verschmutzt.
Biegen Sie das Kabel vorsichtig nahe am Stecker und nahe an der Hörmuschel. Knistern oder Aussetzer deuten auf einen Kabelbruch.
Probieren Sie ein anderes Gerät und, wenn möglich, ein anderes Paar Kopfhörer an derselben Buchse.

Für Lautsprecher statt Kopfhörer spielt der Lautsprecher-Test links und rechts auf dieselbe Weise getrennt ab.

Wann es wahrscheinlich am Earbud liegt

Bleibt ein Earbud nach Reinigung, Laden, mittiger Balance und neuer Kopplung stumm, und das auch an anderen Geräten, ist er wahrscheinlich defekt oder sein Akku verschlissen. Eine Webseite kann ihn nicht reparieren und auch nicht den Akkuzustand messen. Wenden Sie sich an den Hersteller oder den Händler: Viele Marken, auch Apple, können einen einzelnen Earbud ersetzen, und das kann unter die Garantie fallen. Weitere Audio-Prüfungen finden Sie auf der Seite Audio- und Video-Tests.

Fragen

Warum funktioniert nur ein AirPod?

Meist, weil ein AirPod nicht geladen oder nicht verbunden ist oder die Balance auf eine Seite gestellt ist. Laden Sie beide im Case, prüfen Sie den Akkustand jedes einzelnen, stellen Sie den Balance-Regler in den Bedienungshilfen auf die Mitte und testen Sie erneut. Hilft das nicht, setzen Sie die AirPods zurück.

Warum ist ein Earbud leiser als der andere?

Meist ist das Lautsprechergitter teilweise mit Ohrenschmalz oder Staub verstopft, oder die Balance steht nicht in der Mitte. Reinigen Sie das Gitter vorsichtig mit einem trockenen Tuch und prüfen Sie die Balance-Einstellung an Handy oder Computer.

Wie teste ich den linken und rechten Earbud?

Öffnen Sie den Kopfhörer-Test, beginnen Sie mit niedriger Lautstärke und spielen Sie den linken und rechten Kanal einzeln ab. Jeder Ton sollte nur von seiner eigenen Seite kommen.

Kann ein Reset einen stummen AirPod reparieren?

Er kann ein Kopplungsproblem beheben, das eine der häufigen Ursachen ist. Einen leeren Akku, der nicht mehr lädt, oder einen beschädigten Lautsprecher kann er nicht beheben.