Webcam 測試（視訊鏡頭測試）

如何測試視訊鏡頭

1. 關閉其他可能正在使用鏡頭的 App，例如 Zoom、Teams、Discord 或系統的相機 App。大多數鏡頭一次只能給一個 App 使用。
2. 按開啟鏡頭，瀏覽器詢問鏡頭權限時選允許。
3. 如果你有不只一個鏡頭（例如筆電鏡頭和 USB 視訊鏡頭），請在鏡頭清單中選擇。名稱要在你允許存取後才會出現。
4. 選擇要求的解析度。瀏覽器會向鏡頭要求這個尺寸，不支援時會改用最接近的尺寸。
5. 查看結果：實際輸出是真正收到的畫面尺寸；每秒幀數是根據實際到達的畫面量測，後面附上鏡頭回報的幀率。
6. 完成後按停止，鏡頭指示燈應該會熄滅。

如何解讀結果

• 實際輸出解析度是瀏覽器交給網頁的畫面。標示 1080p 的鏡頭，如果接在慢速 USB 埠、被驅動程式限制或被其他設定鎖住，在瀏覽器中可能只輸出 720p。要求 1080p，看看實際拿到什麼。
• 每秒幀數：大多數視訊鏡頭約 30 是正常的。很多鏡頭在光線不足時會降到 15 fps 甚至更低，因為每張畫面要曝光更久，所以請在你實際使用的房間與光線下測試。
• 長寬比：新式視訊鏡頭的標準是 16:9；4:3 通常代表較低、較舊的模式。
• 鏡像預覽只會像鏡子一樣翻轉預覽畫面。視訊通話 App 常常讓你看到鏡像的自己，但傳給別人的是正常畫面；快照會跟著鏡像設定。

這些數字描述的是瀏覽器收到的內容，不是感光元件的最高規格，也不是特定 App 壓縮後傳送的品質。

鏡頭打不開時

• 存取被拒絕：你或瀏覽器封鎖了這個網站使用鏡頭。點網址列旁的鏡頭或鎖頭圖示，允許使用鏡頭，然後重新載入頁面。
• 使用中的鏡頭：其他 App 或瀏覽器分頁占用了鏡頭。關閉它後再按一次開啟鏡頭。
• 找不到鏡頭：鏡頭沒插好、被按鍵或隱私遮罩關閉，或在系統設定中被停用。
• 指示燈亮著但畫面全黑：檢查鏡頭上有沒有實體遮罩或貼紙，然後換一個解析度試試。

筆電或 MacBook 鏡頭打不開

Windows 11 與 10。在設定 > 隱私權與安全性 > 相機中，開啟相機存取與讓桌面應用程式存取您的相機：瀏覽器屬於桌面應用程式。有些筆電還有能關閉鏡頭的按鍵、滑蓋或遮罩。

Mac。在系統設定 > 隱私權與安全性 > 相機中允許你的瀏覽器，然後結束並重新開啟它。

如果鏡頭在系統的相機 App 能用、在這裡不行，問題就在瀏覽器的網站權限。遮罩、裝置管理員、其他 App 與其他所有步驟，請見鏡頭打不開：找出原因。

視訊畫面模糊或太暗

• 用柔軟的乾布擦拭鏡頭：指紋是筆電畫面模糊最常見的原因。
• 把光源放在你前面，而不是後面。背後明亮的窗戶會讓鏡頭把你的臉調暗。在暗房裡可以用我們的螢幕補光。
• 確認你拿到預期的解析度。卡在 480p 的鏡頭在大螢幕上看起來會模糊。
• 定焦視訊鏡頭大約在一臂距離才清楚，靠太近會變模糊。

隱私

影像只在這個頁面顯示，並留在你的裝置上。TestDock 不會錄影、儲存或上傳。快照是在你的瀏覽器中產生，直接存到下載資料夾。測試進行時瀏覽器會顯示鏡頭指示；按停止、關閉分頁或切換到其他分頁，鏡頭就會關閉。