Test webcam

Comment tester votre webcam

1. Fermez les autres applications qui peuvent utiliser la caméra, comme Zoom, Teams, Discord ou l'application Caméra du système. La plupart des caméras ne peuvent servir qu'à une application à la fois.
2. Appuyez sur Démarrer la caméra et choisissez Autoriser quand le navigateur demande l'accès à la caméra.
3. Si vous avez plusieurs caméras (par exemple la caméra du portable et une webcam USB), choisissez-la dans la liste Caméra. Les noms apparaissent après l'autorisation.
4. Choisissez la résolution à demander. Le navigateur demande cette taille à la caméra et se rabat sur la plus proche qu'elle prend en charge.
5. Lisez les résultats : Reçue est la taille d'image vraiment reçue, Images par seconde est mesurée à partir des images qui arrivent, suivie de la valeur annoncée par la caméra.
6. Appuyez sur Arrêter quand vous avez fini. Le voyant de la caméra doit s'éteindre.

Lire les résultats

• Résolution reçue : c'est ce que le navigateur transmet aux pages web. Une caméra vendue en 1080p peut ne livrer que du 720p dans le navigateur si elle est branchée sur un port USB lent, si le pilote la limite ou si un autre réglage la plafonne. Demandez 1080p et regardez ce que vous obtenez.
• Images par seconde : environ 30 est normal pour la plupart des webcams. Beaucoup de caméras descendent à 15 images/s ou moins en faible lumière, car elles exposent chaque image plus longtemps : testez dans la pièce et la lumière que vous utilisez vraiment.
• Format d'image : 16:9 est la norme des webcams récentes ; 4:3 indique en général un mode plus ancien et plus bas.
• Miroir retourne seulement l'aperçu, comme un miroir. Les applications d'appel vidéo vous affichent souvent en miroir mais envoient l'image normale aux autres ; la capture suit le réglage du miroir.

Ces chiffres décrivent ce que reçoit le navigateur, pas le maximum du capteur ni la qualité qu'une application enverra après compression.

Si la caméra ne démarre pas

• Accès refusé : vous ou le navigateur avez bloqué la caméra pour ce site. Cliquez sur l'icône de caméra ou de cadenas à côté de la barre d'adresse, autorisez la caméra et rechargez la page.
• Caméra utilisée : une autre application ou un autre onglet garde la caméra. Fermez-le et appuyez de nouveau sur Démarrer la caméra.
• Aucune caméra trouvée : la caméra est débranchée, désactivée par une touche ou un cache de confidentialité, ou désactivée dans les réglages du système.
• Image noire avec le voyant allumé : vérifiez qu'aucun cache ou autocollant ne couvre l'objectif, puis essayez une autre résolution.

La caméra du PC portable ou du MacBook ne fonctionne pas

Windows 11 et 10. Allez dans Paramètres > Confidentialité et sécurité > Caméra. Vérifiez que l'accès à la caméra est activé, ainsi que l'option qui autorise les applications de bureau à accéder à la caméra (Let desktop apps access your camera) : les navigateurs web sont des applications de bureau, donc cette option décide si Chrome, Edge ou Firefox peuvent utiliser la caméra. Certains portables ont aussi une touche, un curseur ou un cache qui désactive la caméra, et un logiciel de sécurité peut la bloquer.

Mac. Ouvrez Réglages Système > Confidentialité et sécurité > Caméra et activez l'accès pour votre navigateur. Si le navigateur n'apparaît pas, il n'a pas encore demandé : lancez le test une fois et autorisez l'accès dans la fenêtre. Il faut parfois quitter et rouvrir le navigateur après avoir changé le réglage.

Si la caméra fonctionne dans l'application Caméra du système mais pas ici, le problème vient de l'autorisation du site dans le navigateur. Si elle ne fonctionne nulle part, l'étape suivante est le pilote de l'appareil ou l'assistance du fabricant. Pour les caches, le Gestionnaire de périphériques, les autres applications et toutes les autres étapes, voir caméra de PC portable qui ne fonctionne pas : trouver la cause.

Image de webcam floue ou sombre

• Essuyez l'objectif avec un chiffon doux et sec : les traces de doigts sont la cause la plus fréquente d'une image floue sur les portables.
• Ajoutez de la lumière devant vous, pas derrière. Une fenêtre lumineuse dans votre dos fait assombrir votre visage par la caméra. Notre lumière d'écran peut aider dans une pièce sombre.
• Vérifiez que vous obtenez la résolution attendue. Une caméra bloquée en 480p paraît floue sur un grand écran.
• Les webcams à mise au point fixe ne sont nettes qu'à environ une longueur de bras ; trop près, l'image devient floue.

Confidentialité

La vidéo est affichée uniquement sur cette page et reste sur votre appareil. TestDock ne l'enregistre pas, ne la conserve pas et ne l'envoie pas. La capture est créée dans votre navigateur et enregistrée directement dans vos téléchargements. Le navigateur affiche un indicateur de caméra pendant le test ; appuyer sur Arrêter, fermer l'onglet ou passer à un autre onglet éteint la caméra.