Pulizia testine Brother e pagina di prova

Le stampanti Brother tengono le pagine di prova nel pannello di controllo. I modelli a getto d'inchiostro stampano un foglio di controllo della qualità di stampa (Print Quality Check Sheet, il controllo ugelli di Brother) che avvia anche la pulizia delle testine, e un foglio di allineamento; i modelli laser stampano una pagina di stampa di prova (Test Print). Brother documenta entrambi sulla macchina, non nel driver di Windows, quindi questa guida parte dalla stampante.

Getto d'inchiostro: il foglio di controllo della qualità di stampa

Il controllo ugelli di Brother si chiama Print Quality Check Sheet (foglio di controllo della qualità di stampa). Si trova nel menu Ink o Ink Management (Inchiostro, Gestione inchiostro). Per MFC-J4340DW, J4440DW e J4540DW la guida Brother usa:

Modelli con tasti e schermo piccolo: Ink > Impr. PrintQuality > Impr. PrintQuality, poi OK.
Modelli touchscreen: Ink > Improve Print Quality > Check Print Quality.

I modelli più vecchi usano Ink o Ink Management > Test Print > Print Quality. Con il pannello in italiano le voci sono tradotte. Carica carta comune A4 o Letter prima di iniziare.

Leggere il foglio di controllo e pulire le testine

Il foglio ha un blocco di linee corte per ogni inchiostro. La macchina poi chiede se la qualità di stampa è OK e, su molti modelli, chiede di ogni colore uno alla volta:

Tutte le linee complete: rispondi sì e il controllo finisce.
Linee mancanti in un colore: rispondi no per quel colore e la macchina esegue una pulizia della testina e ristampa il foglio.

Le guide Brother dicono di ripetere pulizia e controllo almeno cinque volte se mancano ancora linee; se dopo la quinta volta mancano ancora linee corte, sostituisci la cartuccia di quel colore. Se il problema continua e la macchina è in garanzia, contatta l'assistenza Brother. Brother precisa anche che la garanzia non copre i problemi causati da inchiostri o cartucce di terze parti.

Getto d'inchiostro: allineamento

L'allineamento serve per testo sfocato o doppio e linee storte, non per linee mancanti, quindi esegui prima il controllo della qualità. Sulla famiglia MFC-J4340DW il percorso è Ink > Impr. PrintQuality > Alignment; sui modelli touchscreen Ink > Improve Print Quality > Alignment. Scegli Auto, in cui la macchina acquisisce il foglio stampato, o Manual, in cui inserisci i numeri stampati sul foglio. Dopo, ristampa il foglio di controllo e un documento vero per confermare.

Laser: la pagina di stampa di prova

Le stampanti e le multifunzione laser Brother hanno una Test Print (stampa di prova) per controllare stampa sbiadita, strisce e macchie:

Modelli con display piccolo (per esempio HL-L2370DW e HL-L2460DW): Printer > Print Options > Test Print, poi Go.
Modelli touchscreen (per esempio HL-L3280CDW e MFC-L2750DW): Settings > All Settings > Printer > Print Options > Test Print, poi Yes.
I modelli più vecchi con tasto Menu usano un menu numerato; su alcuni è Menu, 4, 2, 3, poi Black Start, ma i numeri cambiano.

Le stampanti laser non hanno ugelli: i segni ripetuti di solito indicano tamburo o toner, e il manuale del tuo modello spiega quale pezzo corrisponde a quale distanza.

Da computer o telefono

Il driver Brother per Windows ha il normale pulsante Stampa pagina di prova in Proprietà stampante > Generale. Verifica che il computer raggiunga la stampante; non è il foglio di controllo della qualità. Le app Brother Mobile Connect e iPrint&Scan servono per configurazione, stampa e scansione; Brother documenta il controllo della qualità e l'allineamento sul pannello della macchina.

Poi stampa una pagina vera dal computer

Un rapporto integrato Brother dimostra che stampante, inchiostro e testina funzionano da soli. Non dimostra che computer, driver e connessione riescano a inviare una stampa. Quando il rapporto è pulito, stampa dal browser la pagina di prova stampante o la pagina di prova a colori: se il rapporto è a posto ma la pagina dal computer no, il problema è nelle impostazioni, nel driver o nella connessione e non nell'hardware.

Stampa al 100% / Dimensioni effettive, su carta comune, con la Grafica di sfondo attiva, così ogni risultato è confrontabile con il successivo. Per i passi generali su Windows, macOS e telefoni vedi come stampare una pagina di prova; per controllare bordi e scala della stampa usa il test allineamento stampante.

Informazioni su questa guida

TestDock è un sito indipendente e non è affiliato a Brother. I nomi dei menu sono ripresi dalle pagine di assistenza di Brother (in inglese) per le famiglie di modelli citate sopra; cambiano tra modelli, lingue e firmware, quindi controlla il manuale della tua stampante.

Domande frequenti

Come stampo una pagina di prova Brother senza computer?

Sulle getto d'inchiostro usa Ink > Improve Print Quality (o Impr. PrintQuality) per stampare il foglio di controllo; sulle laser usa Printer > Print Options > Test Print. I nomi esatti dipendono dal modello e dalla lingua del pannello.

Il foglio di controllo della qualità di stampa Brother è un controllo ugelli?

Sì. Stampa un blocco di linee corte per ogni inchiostro così vedi quali ugelli non spruzzano, ed esegue una pulizia delle testine se segnali un problema.

Mancano ancora linee dopo cinque pulizie. E adesso?

Brother consiglia di sostituire la cartuccia di quel colore e, se il problema resta, di contattare l'assistenza Brother.

Perché la mia laser Brother stampa strisce nella stampa di prova?

Strisce e segni ripetuti su una laser di solito vengono dalla cartuccia del toner o dall'unità tamburo, non dalle impostazioni. La sezione di risoluzione dei problemi del manuale del tuo modello elenca i controlli.