Scrollhjulet hoppar: orsaker och åtgärder

Så rapporterar ett scrollhjul rörelse

De flesta mushjul vrider en liten sensor som kallas givare (encoder). Varje hack ger ett pulsmönster som talar om för musen åt vilket håll hjulet vreds. När givaren är smutsig eller kontakterna slitna blir mönstret förvrängt, och musen rapporterar ibland ett steg åt fel håll eller missar ett. På skärmen ser det ut som att sidan hoppar tillbaka eller hackar medan du scrollar jämnt.

Alla hopp kommer inte från givaren. Inställningar för scrollriktning, mjuk scrollning i webbläsaren, acceleration i musens programvara och ett hjul i frirullningsläge ändrar alla hur scrollningen ser ut, utan att något är fel.

Testa hjulet hack för hack

1. Öppna scroll test.
2. Peka på rutan och scrolla bara nedåt, långsamt, ett hack i taget, i 20 till 30 hack.
3. Scrolla sedan bara uppåt på samma sätt, och upprepa i normal och snabb takt.
4. Läs resultatet:
   • Inga omkastningar och antalet stämmer: hjulet rapporterar korrekt i testet.
   • Omkastningar i långsam takt: händelser åt motsatt håll medan du scrollar åt ett håll. Det är det klassiska tecknet på en smutsig eller sliten givare.
   • Färre händelser än hack: givaren hoppar över steg.
   • En eller två omkastningar bara vid mycket snabba svep: det kan hända även på friska hjul.

Testet visar vad som når webbläsaren, så det säger också om ett problem i en app överhuvudtaget kommer från hjulet.

Alltid åt fel håll: en inställning

Om sidan alltid scrollar åt motsatt håll är hjulet i ordning. Riktningen är en inställning:

• Naturlig scrollning (ibland kallad omvänd scrollning) gör att innehållet följer fingret, som på en mobil. Den kan vara på som standard i vissa system, och vissa system tillämpar inställningen på pekplatta och mus samtidigt.
• Musens programvara kan också vända på hjulet. Kontrollera den aktiva profilen.

En sliten givare vänder aldrig konsekvent: den ger enstaka felaktiga steg bland korrekta. Konstant omvänd riktning är alltid en inställning.

Inställningar och program som ser ut som hopp

• Mjuk scrollning i webbläsare animerar varje steg, så sidan kan fortsätta röra sig en kort stund efter att du har slutat. Det är normalt och ingen omkastning.
• Scrollhastighet: antalet rader per hack ställs in i systemet eller musens programvara. Ett högt värde gör att varje hack hoppar långt.
• Acceleration i musens programvara förstärker snabb scrollning och kan göra hastigheten ojämn.
• Frirullning eller oändlig scrollning: vissa möss har en knapp eller ett läge som låser upp hjulet så att det snurrar fritt. I det läget skickar hjulet många små steg och kan skjuta över. Byt tillbaka till läget med hack när du testar.
• Pekplattor scrollar i många små steg; använd touchpad test för dem.

Testa i en annan webbläsare och med musens programvara stängd. Om hoppen försvinner är orsaken programvaran.

Åtgärder för en givare som hoppar

1. Rengör: med musen urkopplad eller avstängd, blås tryckluft i springan runt hjulet medan du vrider det åt båda hållen. Damm i givaren är en vanlig orsak till hopp, och rengöring hjälper ibland en tid.
2. Testa igen med scroll test efter rengöringen, i långsam takt.
3. Garanti: om omkastningarna fortsätter är givaren troligen sliten. Det är ett vanligt garantifel på många möss.
4. Reparation: på vissa möss kan givaren bytas av en reparationsverkstad. Det kräver oftast att musen öppnas och löds, så det är ingen generell lösning.

Spraya inte vätska in i musen. Om även klicket på hjulet krånglar, kontrollera mittknappen med mouse test.

Snabb sammanfattning

• Enstaka omkastningar eller överhoppade steg i långsam takt: smutsig eller sliten givare.
• Alltid motsatt riktning: naturlig scrollning eller en omvänd inställning.
• Sidan fortsätter röra sig en kort stund: mjuk scrollning, inget fel.
• Stora hopp per hack: inställning för scrollhastighet eller acceleration, eller frirullningsläge.