Scroll mouse impazzito: perché la rotellina salta

Come la rotellina segnala il movimento

Nella maggior parte dei mouse la rotellina fa girare un piccolo sensore chiamato encoder. Ogni scatto produce una sequenza di impulsi che dice al mouse in quale direzione è girata la rotellina. Quando l'encoder è sporco o i suoi contatti sono consumati, la sequenza si confonde e ogni tanto il mouse segnala un passo nella direzione sbagliata o ne perde uno. A schermo sembra che la pagina torni indietro o scatti mentre scorri in modo regolare.

Non ogni salto viene dall'encoder. Le impostazioni della direzione di scorrimento, lo scorrimento fluido del browser, l'accelerazione nel software del mouse e una rotellina in modalità a scorrimento libero cambiano l'aspetto dello scorrimento senza alcun guasto.

Prova la rotellina scatto per scatto

1. Apri il mouse scroll test.
2. Punta il riquadro e scorri solo verso il basso, lentamente, uno scatto alla volta, per 20–30 scatti.
3. Poi scorri solo verso l'alto allo stesso modo, e ripeti a velocità normale e veloce.
4. Leggi il risultato:
   • Nessuna inversione e conteggi giusti: in questo test la rotellina segnala correttamente.
   • Inversioni a bassa velocità: eventi nella direzione opposta mentre scorri in un solo verso. È il segnale classico di un encoder sporco o consumato.
   • Meno eventi degli scatti: l'encoder salta dei passi.
   • Una o due inversioni solo con colpi di rotellina molto rapidi: può succedere anche con rotelline sane.

Il test mostra cosa arriva al browser, quindi ti dice anche se un problema in un'app viene davvero dalla rotellina.

Sempre nella direzione sbagliata: è un'impostazione

Se la pagina scorre sempre al contrario, la rotellina va bene. La direzione è un'impostazione:

• Lo scorrimento naturale (a volte chiamato scorrimento invertito) fa seguire al contenuto il dito, come su un telefono. Su alcuni sistemi può essere attivo di default, e alcuni sistemi applicano l'impostazione insieme a touchpad e mouse.
• Anche il software del mouse può invertire la rotellina. Controlla il profilo attivo.

Un encoder consumato non inverte mai in modo costante: produce passi sbagliati ogni tanto, in mezzo a quelli giusti. Un'inversione costante è sempre un'impostazione.

Impostazioni e software che sembrano salti

• Lo scorrimento fluido dei browser anima ogni passo, quindi la pagina può continuare a muoversi un attimo dopo che ti sei fermato. È normale e non è un'inversione.
• Velocità di scorrimento: il numero di righe per scatto si imposta nel sistema o nel software del mouse. Un valore alto fa saltare lontano ogni scatto.
• L'accelerazione nel software del mouse moltiplica lo scorrimento veloce e può rendere irregolare la velocità.
• Scorrimento libero o infinito: alcuni mouse hanno un tasto o una modalità che sblocca la rotellina e la fa girare libera. In quella modalità la rotellina invia molti piccoli passi e può andare oltre. Per il test torna alla modalità a scatti.
• I touchpad scorrono a tanti piccoli passi; per loro usa il test touchpad.

Prova in un secondo browser e con il software del mouse chiuso. Se i salti spariscono, la causa è software.

Rimedi per un encoder che salta

1. Pulisci: con il mouse scollegato o spento, soffia aria compressa nella fessura intorno alla rotellina mentre la giri in entrambi i sensi. La polvere nell'encoder è una causa comune dei salti, e a volte la pulizia aiuta per un po'.
2. Riprova con il mouse scroll test dopo la pulizia, a bassa velocità.
3. Garanzia: se le inversioni continuano, l'encoder è probabilmente consumato. Su molti mouse è un difetto comune coperto da garanzia.
4. Riparazione: su alcuni mouse l'encoder può essere sostituito da un servizio di riparazione. Di solito bisogna aprire il mouse e saldare, quindi non è una soluzione generale.

Evita di spruzzare liquidi nel mouse. Se anche il clic della rotellina si comporta male, controlla il tasto centrale con il test mouse.

Riepilogo rapido

• Inversioni o passi persi ogni tanto a bassa velocità: encoder sporco o consumato.
• Sempre nella direzione opposta: scorrimento naturale o un'impostazione invertita.
• La pagina continua a muoversi per un attimo: scorrimento fluido, non un guasto.
• Salti enormi per ogni scatto: velocità di scorrimento o accelerazione, oppure modalità a scorrimento libero.