Mus slipper ved træk: hvad skyldes det?

Du holder knappen nede for at flytte en fil, markere tekst eller sigte i et spil, og trækket stopper halvvejs, selvom din finger aldrig flyttede sig. Nogle gange slipper musekontakten et øjeblik; nogle gange afbryder systemet eller programmet trækket af sig selv. Guiden forklarer, hvordan du finder ud af, hvilken af dem det er.

To slags træk, der stopper

Et træk slutter, når computeren modtager en slip for den knap, du holder. Den slip kan komme fra to vidt forskellige steder:

Fra musen: kontakten inde i musen åbner kortvarigt, mens du holder den nede. Musen melder en slip, ofte efterfulgt få millisekunder senere af et nyt tryk. Det er samme slid, som får mange mus til at dobbeltklikke af sig selv.
Fra systemet eller programmet: en notifikation tager fokus, et vindue skifter, programmet annullerer trækket, fordi markøren forlod et område, eller en sikkerhedsdialog dukker op. Musen melder stadig knappen som holdt nede, men trækket afbrydes for den.

Det første er en hardwarefejl. Det andet er ikke, og en ny mus ændrer ikke noget ved det.

Test et langt hold

Åbn mouse drag testen.
Tryk og hold venstre knap nede inde i feltet, og bliv ved med at bevæge musen i 10 sekunder, som når du trækker en fil.
Slip, når bjælken er fuld, og gentag et par gange med lettere og fastere tryk.
Læs loggen over slip:
- Sluppet efter cirka 10 sekunder: kontakten holdt hele tiden.
- Sluppet tidligere, selvom du aldrig slap: kontakten mistede forbindelsen.
- Gentrykket efter tab med et mellemrum under 150 ms: kontakten meldte en slip og et nyt tryk, mens du holdt stabilt. Det er en kontakt, der preller.
- pointercancel, lostpointercapture eller tabt vinduesfokus: browseren eller systemet afbrød trækket. Det tælles ikke som musefejl.

En enkelt tidlig slip kan være din egen finger. Se efter et mønster over flere forsøg, før du konkluderer.

Når browseren eller systemet afbryder trækket

Viser loggen en annullering eller tabt fokus i stedet for en slip, så se på, hvad der skete på skærmen:

Notifikationer og pop-ups, der tager fokus. Slå forstyr ikke eller en fokustilstand til og test igen.
Vinduesskift og overlays fra chatprogrammer, spil-launchere eller skærmoptagere.
At forlade vinduet: nogle programmer stopper et træk, når markøren forlader deres vindue eller et bestemt område. Det er programmets adfærd, ikke musen.
Touch og pen: et tryk på en touchskærm eller en håndflade på touchpad'en under trækket kan annullere det.

En annullering fortæller, at trækket blev afbrudt for siden; den beviser ingenting om musekontakten, hverken den ene eller den anden vej.

Indstillinger og software, der ændrer hold

Klikhold (ClickLock): nogle systemer og museværktøjer har en klikhold-funktion, der låser knappen efter et langt tryk. Den ændrer, hvordan hold opfører sig, og kan få et træk til at stoppe eller fortsætte uventet. Slå den fra under testen.
Makroer og hold-funktioner i musens software kan sende slip eller ekstra tryk. Brug standardprofilen til testen.
Træk på touchpad: på en touchpad afhænger træk af indstillinger for tryk-for-at-trække og klik. Brug touchpad testen til dem.
Trådløse mus: et svagt batteri eller en modtager langt væk kan give udfald. Skift batteriet og flyt modtageren tættere på, og gentag så drag testen.

Hvis kontakten er årsagen

Slip og gentryk under et stabilt hold, gentaget over flere forsøg og på en anden computer, peger på en slidt kontakt. Tjek, om enkeltklik også kommer to gange, med double click testen: de to fejl optræder ofte sammen.

Tjek garantien. En slidt kontakt er en almindelig og velkendt fejl.
Som midlertidig løsning lader noget musesoftware dig hæve debounce-tiden, hvilket kan skjule korte udfald. Det reparerer ikke kontakten.
På mange mus kan kontakten skiftes af et reparationsværksted.

De andre knapper tjekker du med mouse testen; for knapper, der slet ikke klikker, se mus virker ikke.

Kort opsummering

Slip eller gentryk under hold, gentaget: sandsynligvis kontakten.
Annullering eller tabt fokus i loggen: systemet eller programmet afbrød trækket.
Kun i ét program: programmets adfærd eller indstillinger.
Kun trådløst, bliver bedre med nyt batteri: forbindelse eller strøm.

Spørgsmål

Hvorfor holder min mus op med at trække af sig selv?

Enten mister kontakten inde i knappen forbindelsen et øjeblik, eller systemet eller programmet annullerer trækket, for eksempel når en notifikation tager fokus. En test med langt hold og en log over slip viser, hvad der sker.

Hvad betyder pointercancel i en musetest?

Det betyder, at browseren afsluttede pointer-interaktionen, for eksempel på grund af et fokusskift eller touch-input. Det er ikke en måling af musekontakten, så det beviser ikke en hardwarefejl.

Er en mus, der taber træk, i stykker?

Hvis drag testen gentagne gange viser slip og nye tryk, mens du holder stabilt, og det også sker på en anden computer, er kontakten sandsynligvis slidt. Ét enkelt udfald er ikke nok til at afgøre det.