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Düsentest am Drucker

Legen Sie ein Blatt normales A4- oder Letter-Papier ein. Bei Modellen mit Display legen Canons Handbücher für die Serien TS3300, TS5300 und TS6000 sowie MG5600 das Muster ins Wartungsmenü. Bei der TS5300-Serie zum Beispiel lauten die Schritte (Bezeichnungen aus der englischen Anleitung, auf deutschen Geräten sinngemäß übersetzt):

1. Drücken Sie OK und wählen Sie Maintenance (Wartung).
2. Wählen Sie Nozzle Check (Düsentest), bestätigen Sie mit Yes und drücken Sie OK.
3. Ist das Muster gedruckt, wählen Sie Next und sehen es sich an.

Modelle ohne Display starten das Muster, indem Sie eine Taste halten, bis eine Leuchte eine bestimmte Anzahl von Malen blinkt. Taste und Anzahl unterscheiden sich je nach Modell, nehmen Sie sie daher aus dem Online-Handbuch Ihrer Serie auf der Handbuch-Website von Canon.

Canon warnt: Ist eine Tinte knapp, wird das Muster womöglich nicht richtig gedruckt. Prüfen Sie zuerst die Tinte.

Über Windows oder Mac

• Windows: Aktuelle Canon-Treiber enthalten das Canon IJ Printer Assistant Tool mit Düsentest (Nozzle Check), Reinigung (Cleaning), Intensivreinigung (Deep Cleaning) und Druckkopfausrichtung (Print Head Alignment). Ältere Treiber haben dieselben Funktionen auf der Registerkarte Wartung der Druckeinstellungen.
• macOS: Die Wartung liegt im Canon IJ Printer Utility, das mit Canons eigenem Treiber installiert wird; wählen Sie im Einblendmenü die Reinigung (Cleaning) und klicken Sie auf Print Check Pattern, um das Ergebnis zu prüfen.

Ein vom Betriebssystem installierter allgemeiner Treiber enthält diese Werkzeuge meist nicht.

Das Muster auswerten

• Linien fehlen in den Farbmustern, oder weiße Streifen im schwarzen Block: Diese Düsen feuern nicht. Starten Sie eine Reinigung und drucken Sie das Muster erneut.
• Fehlt nach zwei Reinigungen noch etwas: Canon rät zu einer Intensivreinigung, die deutlich mehr Tinte verbraucht.
• Nach der Intensivreinigung immer noch schlecht: Canons Anleitungen empfehlen, den Drucker 24 Stunden oder länger ausgeschaltet zu lassen und die Intensivreinigung dann erneut zu versuchen. Bessert sich nichts, können Patrone oder Druckkopf defekt sein.
• Linien vollständig, aber ungleichmäßig oder treppenartig: Der Kopf braucht eine Ausrichtung, keine Reinigung.

Druckkopfausrichtung

Die Ausrichtung liegt im selben Wartungsmenü am Drucker oder unter Druckkopfausrichtung (Print Head Alignment) im IJ Printer Assistant Tool unter Windows. Viele Modelle richten automatisch aus, indem sie ein Blatt drucken und es bei manchen auf dem Scannerglas einlesen. Reicht das Ergebnis nicht, bietet das Windows-Werkzeug in seinen benutzerdefinierten Einstellungen eine manuelle Ausrichtung: Sie drucken nummerierte Muster und geben für jede Spalte die Nummer des gleichmäßigsten ein.

Canon empfiehlt, direkt nach dem Einsetzen eines Druckkopfs auszurichten. Die Ausrichtung behebt versetzte Linien und körnigen oder doppelten Text, keine fehlenden Farben.

Nicht zu oft reinigen

Jeder Reinigungsdurchgang verbraucht Tinte, und laut Canon sollte nur gereinigt werden, wenn der Druck blass ist oder eine Farbe fehlt. Drucken Sie das Düsenmuster zwischen jedem Schritt, damit Sie nur tun, was das Ergebnis verlangt.

Danach eine echte Seite vom Computer drucken

Ein eingebauter Canon-Bericht beweist, dass Drucker, Tinte und Druckkopf für sich funktionieren. Er beweist nicht, dass Computer, Treiber und Verbindung einen Auftrag senden können. Sieht das Muster sauber aus, drucken Sie die Drucker-Testseite oder die Farbtestseite aus dem Browser: Ist das Muster in Ordnung, die Seite vom Computer aber nicht, liegt das Problem bei Einstellungen, Treiber oder Verbindung statt bei der Hardware.

Drucken Sie mit 100 % / Tatsächliche Größe, auf Normalpapier und mit aktivierten Hintergrundgrafiken, damit sich jedes Ergebnis mit dem nächsten vergleichen lässt. Allgemeine Schritte für Windows, macOS und Handys finden Sie unter Wie drucke ich eine Testseite?; Ränder und Maßstab prüfen Sie mit der Ausrichtungs-Testseite.

Über diesen Ratgeber

TestDock ist eine unabhängige Website und nicht mit Canon verbunden. Die Menünamen stammen aus Canons eigenen Support-Seiten für die oben genannten Modellfamilien, meist in der englischen Fassung; sie ändern sich je nach Modell, Sprache und Firmware, prüfen Sie daher das Handbuch Ihres Druckers.